Agent technico-commercial en location (H/F)

ENTERPRISE MOBILITY; Mâcon; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

Participation transport

Intéressement et participation

Plan d'épargne entreprise avec abonde

Jour de congé supplémentaire pour vous

Avantages CE

Résumé du poste

Entreprise Mobility recherche une Conseillère / Conseiller client (F/H) pour intégrer l'agence locale en CDI et suivre une formation interne visant à développer vos compétences et votre autonomie.

Vous participerez à la vente de prestations, au service client et à la gestion back office, avec un parcours Management Trainee permettant d'évoluer vers des postes d'Assistant-e Manager puis Chef(fe) d'Agence en 18 à 24 mois selon mobilité. Anglais courant et permis B exigés.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+4 et 6 mois d'expérience minimum.
• Bon niveau d'anglais exigé.
• Permis B européen indispensable.

Responsabilités

• Vente et développement commercial auprès des clients en agence et à distance.
• Accueillir et accompagner les clients, établir les contrats de location et expliquer les conditions.
• Gérer l'administration, la logistique et la flotte en agence.
• Intégrer le programme Management Trainee pour évoluer vers des postes de supervision.

Connaissances

Conclure une transaction

Anglais

Leadership

Réactivité

Formation

Bac+3/4 ou équivalents

Description du poste

Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous.Vous intégrez notre agence locale en tant que \" Conseillère / Conseiller client (F/H) \" en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne pour développer pleinement vos compétences sur le poste ainsi que votre autonomie.Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 26 à 32K€ brut annuel selon agences pour passer à 43-48K€ plus véhicule selon mobilité.Vos missions en agence :

• Vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en B to B, B to C et gestion de centre de profit.
• Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
• Gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.
• Formation : en parallèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra si souhaité d'évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d'Assistant-e Manager (F/H) puis Chef(fe) d'Agence (F/H) en 18 à 24 mois seulement selon mobilité.

Ce poste vous correspond si :

• Vous aimez le service client, recherchez des missions commerciales, possédez un leadership proactif.
• Vous devez avoir un bon niveau d'anglais, être mobile pour accélérer votre évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport).
• Vous devez être titulaire d'un permis de conduire B européen

Avantages : En plus des incontournables tickets restaurant, participation mutuelle et participation transport, vous bénéficiez :

• d'intéressement et participation
• d'un plan épargne entreprise avec abondement
• d'un jour de congé supplémentaire pour vous investir dans une association
• d'avantages divers offerts par notre CE

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2142.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• CSE

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétence

• Conclure une transaction
• Anglais Cette langue est indispensable
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

20 à 49 salariés

Enterprise appartient au groupe Enterprise Holdings, qui propose une offre complte de solutions de transports et de mobilit. Aujourd'hui plus importante socit de location de vhicules au monde, Enterprise Holdings opre sous les marques Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental et Alamo Rent A Car travers plus de 10 000 agences rparties dans les aroports, les gares ou les centres-villes de plus de 90 pays du monde.

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