Offre n° 214JNPJ
Agent service hotelier (H/F)
Actualisé le 25 septembre 2026
Employeur handi-engagé
Sous la responsabilité du responsable d'établissement et au sein d'une équipe dédiée, vous assurerez le service en salle à manger et l'entretien des locaux, des espaces communs et des chambres au sein d'un établissement de la Fondation de l'Armée du Salut.
Missions principales
- Assurer le nettoyage et l'entretien quotidien des espaces intérieurs et extérieurs (sols, sanitaires, cuisines, bureaux, etc.) en respectant les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur ;
- Assurer le service en salle à manger des résidents ou la distribution des plateaux repas en chambre ;
- Respecter et appliquer les normes de qualité et les procédures de désinfection pour garantir un environnement sain et accueillant pour les bénéficiaires, les résidents et les équipes ;
- Participer à la gestion du linge (collecte, tri, lavage, repassage et rangement) selon les besoins de l'établissement ;
- Contribuer à la maintenance légère des équipements et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation ;
- Respecter les règles de confidentialité et de discrétion dans l'exercice des missions, notamment en présence des résidents ou des familles ;
- Travailler en collaboration avec les autres services (restauration, animation, soins, etc.) pour assurer la cohérence et la qualité de l'accueil ;
Enjeux et responsabilités
- Garantir un cadre de vie propre, sécurisé et agréable pour les personnes accompagnées et les équipes ;
- Contribuer au bien-être et à la dignité des résidents en maintenant des espaces irréprochables ;
- S'adapter aux horaires variables et aux impératifs de l'établissement (soirées, week-ends, jours fériés) ;
- Participer aux réunions d'équipe et aux formations obligatoires pour garantir la qualité du service rendu ;
Avantages
- Rémunération selon la convention collective 51 avec reprise d'ancienneté ;
- Accès à une mutuelle employeur avantageuse ;
- Avantages du CSE (Comité Social et Économique) ;
- Possibilité de formation continue et d'évolution professionnelle au sein de la Fondation ;
- Environnement de travail bienveillant et engagé dans une mission sociale forte ;
Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes motivé(e) par un métier au service des autres et souhaitez contribuer à une mission sociale forte.
Formation et diplôme requis
- CAP ou BEP dans les métiers de l'hôtellerie, de la restauration ou de l'entretien ;
- Une expérience en nettoyage, service en salle ou entretien des locaux est un atout ;
Compétences et qualités recherchées
- Sens de l'organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter des protocoles stricts ;
- Rigueur et propreté : respect des normes d'hygiène et de sécurité ;
- Sens du service et de l'écoute : capacité à interagir avec bienveillance avec les résidents et les équipes ;
- Autonomie et polyvalence : aptitude à travailler seul(e) ou en équipe selon les besoins ;
- Adaptabilité : disponibilité pour des horaires variables (soirées, week-ends, jours fériés) ;
- Respect de la confidentialité et discrétion : sensibilité aux enjeux de vie privée des résidents ;
Expérience professionnelle
- Une première expérience dans un secteur similaire (hôtellerie, restauration collective, entretien) est un plus ;
- Une expérience dans le secteur social ou médico-social est également valorisée ;
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail les week-ends et jours fériés
Salaire
Profil souhaité
Expérience
Compétences
- Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
- Relayer de l'information
- Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social