Agent service hotelier

Armeedusalut; France; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle employeur

Avantages du CSE

Formation continue

Environnement de travail engagé

Job summary

La Fondation de l’Armée du Salut recherche un agent d’entretien et de service en restauration pour travailler au sein d’un établissement dédié. Sous la responsabilité du responsable d’établissement, vous assurez le nettoyage des locaux, le service en salle et l’entretien des chambres pour garantir un cadre propre et accueillant.

Vous veillerez au respect des normes d’hygiène, collaborerez avec les équipes restauration et soins, et participerez à la gestion du linge et à la sécurité des

Qualifications

• CAP ou BEP dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration ou de l’entretien.
• Une expérience en nettoyage, service en salle ou entretien des locaux est un atout.
• Permis ou disponibilité pour horaires variables selon l’établissement.

Responsibilities

• Nettoyage et entretien quotidiens des espaces intérieurs et extérieurs selon protocoles d’hygiène.
• Service en salle à manger des résidents et distribution des plateaux repas en chambre.
• Maintenance légère des équipements et signalement des dysfonctionnements.
• Respect des normes de confidentialité et discrétion en présence des résidents.
• Collaboration avec les services (restauration, animation, soins) pour une accueil cohérent.

Skills

Organisation

Rigueur

Hygiène

Service client

Autonomie

Polyvalence

Adaptabilité

Confidentialité

Education

CAP ou BEP dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration ou de l’entretien

Job description

Sous la responsabilité du responsable d’établissement et au sein d’une équipe dédiée, vous assurerez le service en salle à manger et l’entretien des locaux, des espaces communs et des chambres au sein d’un établissement de la Fondation de l’Armée du Salut.

Missions principales :

• Assurer le nettoyage et l’entretien quotidien des espaces intérieurs et extérieurs (sols, sanitaires, cuisines, bureaux, etc.) en respectant les protocoles d’hygiène et de sécurité en vigueur ;

• Assurer le service en salle à manger des résidents ou la distribution des plateaux repas en chambre.

• Respecter et appliquer les normes de qualité et les procédures de désinfection pour garantir un environnement sain et accueillant pour les bénéficiaires, les résidents et les équipes ;

• Participer à la gestion du linge (collecte, tri, lavage, repassage et rangement) selon les besoins de l’établissement ;

• Contribuer à la maintenance légère des équipements et signaler tout dysfonctionnement ou besoin de réparation ;

• Respecter les règles de confidentialité et de discrétion dans l’exercice des missions, notamment en présence des résidents ou des familles ;

• Travailler en collaboration avec les autres services (restauration, animation, soins, etc.) pour assurer la cohérence et la qualité de l’accueil.

Enjeux et responsabilités :

• Garantir un cadre de vie propre, sécurisé et agréable pour les personnes accompagnées et les équipes ;

• Contribuer au bien-être et à la dignité des résidents en maintenant des espaces irréprochables ;

• S’adapter aux horaires variables et aux impératifs de l’établissement (soirées, week-ends, jours fériés) ;

• Participer aux réunions d’équipe et aux formations obligatoires pour garantir la qualité du service rendu.

Avantages :

• Rémunération selon la convention collective 51 avec reprise d’ancienneté ;

• Accès à une mutuelle employeur avantageuse ;

• Avantages du CSE (Comité Social et Économique) ;

• Possibilité de formation continue et d’évolution professionnelle au sein de la Fondation ;

• Environnement de travail bienveillant et engagé dans une mission sociale forte.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes motivé(e) par un métier au service des autres et souhaitez contribuer à une mission sociale forte.

Formation et diplôme requis :

• CAP ou BEP dans les métiers de l’hôtellerie, de la restauration ou de l’entretien.

• Une expérience en nettoyage, service en salle ou entretien des locaux est un atout.

Compétences et qualités recherchées :

• Sens de l’organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter des protocoles stricts.

• Rigueur et propreté : respect des normes d’hygiène et de sécurité.

• Sens du service et de l’écoute : capacité à interagir avec bienveillance avec les résidents et les équipes.

• Autonomie et polyvalence : aptitude à travailler seul(e) ou en équipe selon les besoins.

• Adaptabilité : disponibilité pour des horaires variables (soirées, week-ends, jours fériés).

• Respect de la confidentialité et discrétion : sensibilité aux enjeux de vie privée des résidents.

Expérience professionnelle :

• Une première expérience dans un secteur similaire (hôtellerie, restauration collective, entretien) est un plus.

• Une expérience dans le secteur social ou médico-social est également valorisée.