Agent Service Client & Gestion de Flotte — CDI

SOCARA; Montargis; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise 65% prise enen

Prévoyance non cadre

Résumé du poste

Le centre E. Leclerc d'Amilly recherche un agent d'accueil et de gestion passionné par le service client pour rejoindre son équipe.

Vous participerez activement à la gestion de notre flotte de véhicules, au suivi de la station-service et à la satisfaction de nos clients. Vos missions incluent l'accueil et le conseil client, la gestion des contrats et des encaissements, la remise et réception des clés, les états des lieux et le suivi administratif.

Qualifications

• Rigueur et méthode dans la tenue des dossiers administratifs.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle et identifier les besoins de mobilité pour proposer les formules de location.
• Gérer la remise et la réception des clés, réaliser les états des lieux et traiter les litiges avec diplomatie.
• Établir les contrats, saisir les dossiers, encaisser et gérer les cautions.
• Assurer le suivi des réservations et fidéliser la clientèle.
• Suivre les prix de la station-service et gérer le portefeuille clients fioul.

Description du poste

Le centre E. Leclerc d'Amilly recherche un agent d'accueil et de gestion passionné par le service client pour rejoindre son équipe.

Vous participerez activement à la gestion de notre flotte de véhicules, au suivi de la station-service et à la satisfaction de nos clients. Vos missions incluent l'accueil et le conseil client, la gestion des contrats et des encaissements, la remise et réception des clés, les états des lieux et le suivi administratif.