Agent Service Client Freelance — Télétravail Flexible

Onepilot; France; Remote; EUR 17,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Paiement par ticket résolu (à la perf)

Télétravail flexible

Formation continue

Job summary

Onepilot recherche des agents freelance pour assister les consommateurs de nos clients à domicile. Vous serez formé via des modules e-learning et aurez accès à une base de connaissances pour répondre efficacement par email, chat ou appel.

Le travail est à domicile et rémunéré par ticket résolu. Le taux moyen est de 15 € de l’heure, avec des paiements selon la complexité du ticket et votre localisation. Disponibilité minimum de 20 heures par semaine.

Qualifications

• Maîtrise des outils et plateformes numériques.
• Solides compétences en résolution de problèmes et excellentes compétences en communication écrite et orale.

Responsibilities

• Assister les clients par email, chat ou téléphone.
• Utiliser les outils et ressources pour une assistance rapide et précise.
• Assurer la satisfaction des clients grâce à une communication claire et conviviale.

Skills

Maîtrise des outils numériques

Excellentes compétences en comunicação

Résolution de problèmes

Tools

Email

Chat

Téléphone

Job description

Onepilot recherche des agents freelance pour assister les consommateurs de nos clients à domicile. Vous serez formé via des modules e-learning et aurez accès à une base de connaissances pour répondre efficacement par email, chat ou appel.

Le travail est à domicile et rémunéré par ticket résolu. Le taux moyen est de 15 € de l’heure, avec des paiements selon la complexité du ticket et votre localisation. Disponibilité minimum de 20 heures par semaine.