Agent polyvalent/bagagiste/voiturier H/F

Auberge-Du-P; Le Vivier; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Deux jours de repos consécutifs.

Mutuelle d'entreprise.

Prime de participation.

Prime de parrainage.

Tarifs préférentiels Auberge.

Avantages Relais & Châteaux.

Macaron de stationnement.

Cadre lac et montagne.

Évolution professionnelle

Job summary

L'Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Relais & Châteaux sur le lac d'Annecy, recherche un agent polyvalent/bagagiste/voiturier (H/F) pour rejoindre la Réception. Vous contribuez à une expérience client chaleureuse, élégante et personnalisée.

Vous assureriez l'accueil, la gestion des véhicules et l'entretien des espaces extérieurs, tout en apportant votre soutien opérationnel aux équipes et en respectant les standards de qualité de la maison.

Qualifications

• Expérience dans l'hôtellerie souhaitée
• Sens du service et discrétion
• Souci du détail et élégance

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée et départ avec attention et personnalisation.
• Prendre en charge les bagages et contribuer à l'expérience client tout au long du séjour.
• Service de conciergerie de premier niveau : renseigner sur les activités et la région, promouvoir les prestations.
• Collaborer avec la réception, le restaurant et les services pour garantir une expérience client conforme aux standards.

Job description

Rejoignez une Maison d'exception au bord du lac d'Annecy

L'Auberge du Père Bise – Jean Sulpice, Maison Relais & Châteaux, est une adresse emblématique de la gastronomie française. Nichée sur les rives du lac d'Annecy, notre établissement réunit un hôtel de charme, un restaurant gastronomique étoilé, des espaces de restauration raffinés et une équipe animée par une même ambition : offrir une expérience d'excellence à chacun de nos hôtes.

Aux côtés du Chef doublement étoilé Jean Sulpice, reconnu pour sa cuisine inspirée des montagnes et des produits du territoire, chaque collaborateur contribue à faire vivre une Maison où l'exigence, l'élégance et l'attention portée au détail sont au cœur de notre identité.

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Agent polyvalent/bagagiste/voiturier (H/F) pour rejoindre l'équipe de Réception.

Votre mission

Vous contribuez à offrir à chacun de nos clients une expérience chaleureuse, élégante et personnalisée. Véritable ambassadeur(drice) de notre Maison, vous participez à créer un moment d'exception où chaque détail compte.

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

1. Accueil et accompagnement de la clientèle

• Accueillir et accompagner les clients à leur arrivée et à leur départ, avec attention, courtoisie et personnalisation.
• Prendre en charge les bagages des clients et contribuer à la qualité de leur expérience tout au long de leur séjour.
• Assurer un service de conciergerie de premier niveau : renseigner les clients sur les activités de l'établissement et de la région, et promouvoir les prestations proposées.
• Collaborer étroitement avec la réception, le restaurant et les différents services afin de garantir une communication fluide et une expérience client à la hauteur des standards de l'établissement.

2. Gestion des véhicules et du stationnement

• Assurer la prise en charge des véhicules, leur stationnement et leur restitution dans le respect des procédures et des standards de l'établissement.
• Organiser et optimiser le stationnement des véhicules, notamment la gestion des véhicules électriques et de leur recharge.
• Assurer le suivi des clés et des véhicules tout au long de leur prise en charge.

3. Entretien et valorisation des espaces extérieurs

• Assurer la mise en place, l'entretien quotidien, le rangement et la remise en état de la plage, incluant le mobilier, les équipements et l'ensemble des espaces mis à disposition de la clientèle.
• Assurer l'entretien et le rangement du parking et des autres espaces extérieurs de l'établissement.
• Veiller à la propreté, à l'ordre et à la bonne présentation de l'ensemble de ces espaces, conformément aux standards de qualité de la maison.

4. Polyvalence et soutien opérationnel

• Participer à la gestion quotidienne de l'établissement, notamment à la réception des livraisons, au suivi du matériel et au soutien ponctuel des équipes.
• Assurer, lors des périodes de moindre activité, des missions complémentaires en appui au service technique, selon les besoins opérationnels de l'établissement.

Pourquoi rejoindre l'Auberge du Père Bise ?

Intégrer notre Maison, c'est choisir bien plus qu'un emploi.

C'est évoluer dans un établissement Relais & Châteaux reconnu pour son exigence et son savoir-faire. C'est apprendre auprès d'équipes passionnées, partager les valeurs portées par le Chef Jean Sulpice et contribuer chaque jour à une expérience gastronomique d'exception.

Les avantages proposés

• Deux jours de repos consécutifs.
  • Une mutuelle d'entreprise.
  • Une prime de participation (à partir de 3 mois d'ancienneté).
  • Une prime de parrainage.
  • Des tarifs préférentiels dans l'ensemble des points de vente de l'Auberge.
  • Des avantages exclusifs dans les Maisons Relais & Châteaux.
  • La prise en charge du macaron de stationnement sur les parkings de Talloires.
  • Un cadre de travail exceptionnel entre lac et montagnes.
  • Une évolution professionnelle possible au sein de notre Maison.

Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre parcours professionnel ?

Rejoignez une équipe passionnée où l'excellence du service, le goût du détail et la transmission des savoir-faire rythment le quotidien.

Ce que nous recherchons

Vous aimez créer du lien avec les clients et avez le goût du service. Vous appréciez les environnements où la précision, l'élégance et le travail d'équipe permettent d'offrir une expérience inoubliable.

Souriant(e), attentif(ve) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de discrétion, d'anticipation et d'un véritable sens de l'hospitalité.

Une première expérience dans un établissement gastronomique ou haut de gamme constitue un véritable atout.