Agent Exploitation Transport H/F

Polygone Interim; Challans; Presencial; EUR 22 000 - 32 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Mutuelle intérimaires

CE en ligne - carte cadeau

Participation

Carte Swile pour les titres restaurant

Prime de parrainerage

Cadeaux & récompenses

Application mobile

Resumo da oferta

Polygone intérim, acteur local à Challans, recherche un agent d'exploitation en transport de voyageurs (H/F/X) pour piloter les plannings, affecter véhicules et conducteurs et assurer le bon démarrage des prestations.

Vous devez être diplômé dans le domaine du transport, rigoureux, organisé et capable de travailler sous pression, avec un bon relationnel et des compétences informatiques.

Qualificações

• Diplômé dans le domaine du transport ou expérience équivalente sur poste similaire.
• Rigueur, organisation et réactivité pour analyser et hiérarchiser les tâches.
• Bon relationnel et sang-froid en situations d’urgence ou sous pression.

Responsabilidades

• Adapter et optimiser les plannings en lien avec les commandes clients et les services internes.
• Affecter les véhicules et les conducteurs en fonction des contraintes et disponibilités.
• Contrôler les prises de service des conducteurs et assurer le démarrage des prestations.
• Assurer la régulation quotidienne de l’exploitation et gérer les aléas (pannes, retards, etc.).
• Transmettre les documents nécessaires aux conducteurs et veiller à l’utilisation du matériel.
• Accompagner et coordonner les conducteurs au quotidien et respecter les règles applicables.
• Participer aux astreintes téléphoniques et suivre les indicateurs de temps de travail.
• Veiller à la veille réglementaire sociale et technique du transport de voyageurs.

Conhecimentos

Rigueur

Organisation

Réactivité

Sens relationnel

Travail en équipe

Compétences informatiques

Formação académica

Diplôme dans le domaine du transport

Descrição da oferta de emprego

Présent depuis 20 ans, Polygone intérim est un acteur local indépendant. Une équipe à taille Humaine pour un accompagnement qui fait la différence.

• Application mobile pour une gestion de l'intérim 100% en ligne
• Mutuelle Intérimaire
• CE en ligne avec des avantages basés sur le principe de la carte cadeau
• Participation
• Carte Swile pour les titres restaurant
• Prime de parrainage
• Cadeaux & récompenses

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un agent d'exploitation en transport de voyageurs (H/F/X). Pour cela, vous menez au quotidien les missions suivantes sur le secteur dont vous avez la charge.

• Adapter et optimiser les plannings en lien avec les commandes clients et les services internes dans le respect du droit du travail et de la réglementation sociale
• Affecter les véhicules et les conducteurs en tenant compte des contraintes techniques, des disponibilités, des absences et des imprévus
• Contrôler les prises de service des conducteurs et s'assurer du bon démarrage des prestations
• Assurer la régulation quotidienne de l'exploitation et gérer les différents aléas : pannes, accidents, retards, absences de conducteurs ou modifications de dernière minute
• Transmettre aux conducteurs les documents nécessaires à la réalisation des services : feuilles de route journalières, billets collectifs et dossiers techniques,...
• Veiller à la bonne utilisation des véhicules, du matériel et des équipements mis à la disposition des conducteurs
• Accompagner et coordonner les conducteurs au quotidien, en veillant au bon déroulement de leur activité et au respect des règles applicables
• Contribuer au maintien d'un climat social serein et assurer les rappels nécessaires en lien avec l'encadrement
• Participer aux astreintes téléphoniques en rotation avec l'équipe
• Suivre les indicateurs relatifs au temps de travail et ajuster les plannings en conséquence
• Assurer une veille réglementaire dans les domaines social et technique applicables au transport de voyageurs

Profil recherché :

• Diplômé dans le domaine du transport ou issu(e) du terrain, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
• Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez analyser les situations, synthétiser les informations et hiérarchiser efficacement les tâches
• Vous possédez un excellent sens du relationnel et savez garder votre calme, y compris dans les situations d'urgence ou sous pression
• Curieux(se), méthodique et à l'écoute, vous êtes capable de progresser rapidement grâce à votre capacité d'adaptation et votre prise d'initiative
• Vous appréciez le travail en équipe et contribuez activement à une dynamique collective
• Doté(e) de bonnes compétences informatiques, vous êtes à l'aise avec les outils numériques et ouvert(e) aux nouvelles technologies
• La connaissance de la réglementation applicable au transport de voyageurs serait un atout