Agent d'exploitation (H/F)

Actual group; Beychac-et-Caillau; Remote; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Job summary

Actual group recrute pour son client un Agent d'exploitation Ligne Longue (h/f) afin de renforcer le pôle longue distance et garantir le bon déroulement des opérations de transport.

Vous planifiez et suivez les flux nationaux, gérez un portefeuille d'environ 20 chauffeurs routiers et assurez la satisfaction client en répondant à leurs besoins, en coordonnant les rendez-vous et en anticipant les aléas avec réactivité et rigueur.

Qualifications

• Première expérience significative en exploitation transport routier.
• Idéalement flux nationaux dans le Grand Sud-Ouest.
• Rigueur, sens de l'organisation et relationnel développé.
• Capacité à traiter plusieurs sujets simultanément et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Planifier et suivre les opérations longue distance.
• Gérer un portefeuille d'environ 20 chauffeurs routiers.
• Assurer la satisfaction client et répondre à leurs besoins.
• Anticiper les aléas d'exploitation avec réactivité.

Skills

Organisation

Relationnel

Réactivité

Esprit d'équipe

Rigueur

Education

Bac Pro ou BTS dans le domaine de la logistique ou du transport

Job description

ACTUAL PESSAC TERTIAIRE recherche pour son client un Agent d'exploitation Ligne Longue (h/f) pour renforcer le pôle longue distance.

Vos missions au quotidien

En tant qu'interface clé, vous assurez le bon déroulement des opérations de transport, de la prise en charge jusqu'à la livraison finale. Vous aurez pour mission de planifier et suivre les opérations longue distance, tout en assurant un accompagnement quotidien auprès d'un portefeuille d'environ 20 chauffeurs routiers. Vous serez garant de la satisfaction client en répondant à leurs besoins, en gérant les rendez-vous et en anticipant les aléas d'exploitation avec réactivité.

Le profil idéal

Vous disposez d'une première expérience significative en exploitation transport routier, idéalement sur des flux nationaux dans le Grand Sud-Ouest. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre excellente gestion du relationnel (clients et conducteurs) et votre capacité à traiter plusieurs sujets simultanément. Votre réactivité et votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour réussir dans cet environnement dynamique.

Pour occuper le poste d'Agent d'exploitation (h/f), nous recherchons une personne dynamique et organisée, capable d'assurer la fluidité des opérations quotidiennes au sein de notre structure.

Le candidat idéal doit posséder une rigueur exemplaire dans le suivi des procédures et une excellente capacité à gérer les priorités dans un environnement réactif. Une expérience préalable en exploitation ou en logistique est fortement appréciée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques de gestion.

Nous valorisons les profils dotés d'un bon sens du relationnel, facilitant la coordination efficace entre les différents services et partenaires externes. Une formation de niveau Bac Pro ou BTS dans le domaine de la logistique ou du transport constitue un atout majeur pour réussir à ce poste.