Agent d'Exploitation H/F

Gap-Emplois; Gap; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Gap-Emplois recherche un agent d'exploitation pour assurer la planification et le suivi opérationnel des services de transport de voyageurs. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 5 personnes, dans le respect des règles et des objectifs de l'entreprise.

Le poste est basé à Gap, 40 h/semaine avec astreinte week-ends environ 1 fois par mois. Débutant accepté.

Qualifications

• Connaissance de la réglementation transport.
• Maîtrise des outils planning et du Pack Office.
• Capacité à analyser un planning et à prendre des décisions.
• Rigueur administrative et sens du service client.
• Communication claire et assertive au sein de l'équipe.

Responsabilités

• Assurer la planification et le suivi opérationnel des services de transport de voyageurs (réguliers, scolaires, services occasionnels).
• Veiller au respect de la réglementation et des exigences clients.
• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs et organiser les mouvements du matériel roulant.
• Gérer les imprévus et assurer une liaison efficace avec les clients et l'équipe.

Connaissances

Connaissance réglementation transport

Outils planning

Capacité à analyser un planning

Réactivité et prise de décision

Rigueur administrative

Communication claire et assertive

Sens de l'organisation et gestion du…

Sens du service client

Formation

Agent de maîtrise

Outils

Outils planning

Pack Office

Description du poste

PME, leader dans le transport de voyageurs sur notre territoire, nous recrutons un agent d'exploitation pour compléter notre équipe : un emploi stable, dans une entreprise à taille humaine où vous êtes reconnu et bien accompagné !
Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez principalement en charge d'assurer la planification et le suivi opérationnel des services de transport de voyageurs (réguliers, scolaires, services occasionnels), dans le respect de la réglementation en vigueur, des exigences clients et des objectifs de l'entreprise.Les compétences requises sont essentiellement :

• Connaissance de la réglementation transport
• Maîtrise outils planning / pack Office
• Capacité à analyser un planning
• Réactivité et prise de décision
• Rigueur administrative
• Communication claire et assertive
• Sens de l'organisation et gestion du stress
• Sens du service client

Poste situé à GapRémunération selon profil et expérience 40h hebdo + astreinte week end environ 1 fois par moisEt si c'était votre prochain départ !

Experience: Débutant accepté

Compétences:

• Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
• Planification stratégique des itinéraires
• Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention
• Contrôler une opération de transport
• Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic
• les véhicules disponibles
• ...
• Assurer la liaison avec les clients pour les services de transport
• Assurer une communication efficace au sein de l'équipe de conducteurs et de conductrices
• Contrôler la validité de qualification des moyens et des personnes (habilitation, autorisation, agrément)
• Utiliser les outils numériques

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs