Agent(e) de Consignation Maritime

Join; Cavaillon; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Join recherche un Agent de Consignation Maritime en CDD. Vous assurez la gestion complète des escales, de la pré-escale à la clôture administrative et financière, avec un focus sur la sécurité, la conformité et l’optimisation des coûts et délais.

Vous coordonnerez les services portuaires, assurerez les échanges avec armateurs et affréteurs, et piloterez les documents opérationnels et financiers jusqu’à la clôture d’escale.

Qualifications

• Expérience confirmée en consignation maritime ou exploitation portuaire.

Responsabilités

• Gestion des escales en pré-escale: ouverture des dossiers et déclarations.
• Interfaçage avec capitaine, terminal et prestataires pour les opérations à quai.
• Réalisation du D/A et suivi des coûts et délais.
• Gestion documentaire: SOF, Time Sheets, rapports, factures.
• Gestion des litiges et reporting aux armateurs et affréteurs.
• Suivi qualité et conformité ISPS/ISM/ ISO.

Connaissances

Expérience consignation maritime

CI5

Neptune

VigieSip

CRM interne

Bureautique

Outils

CI5

Neptune

VigieSip

CRM interne

Excel

Description du poste

Dans le cadre du remplacement d’une salariée temporairement absente pour congé maternité, nous recrutons un(e) Agent de Consignation Maritime en CDD.

Vos missions détaillées

Rattaché(e) au Responsable des agences maritimes, vous êtes le véritable chef d’orchestre des escales. Vous assurez la gestion complète des navires consignés, de la pré‑escale à la clôture administrative et financière, en garantissant fluidité, conformité, sécurité et optimisation des coûts et délais.

Pré‑escale

• Réception des nominations et ouverture des dossiers escales (ETA/ETD, ports, marchandises, armateurs)
• Saisie et suivi dans les outils métiers (CI5, Neptune, VigieSip, CRM interne)
• Déclarations réglementaires : capitainerie, autorités portuaires, douanes, sûreté
• Réservation et coordination des services portuaires : pilotage, remorquage, lamanage
• Vérification documentaire complète
• Préparation de l’escale avec les terminaux (chargement/déchargement)
• Établissement des pro‑forma D/A et conseil aux armateurs (coûts, contraintes, météo)
• Anticipation des besoins navire :
  • Avitaillement / shipchandler
  • Bunkering
  • Gestion des déchets
  • Réparations / maintenance
  • Crew change / assistance médicale

Opérations à quai

• Interface opérationnelle entre capitaine, terminal, capitainerie et prestataires
• Confirmation des conditions d’escale
• Lancement et suivi des opérations de manutention
• Transmission des documents opérationnels aux équipes terrain
• Gestion en temps réel des imprévus (retards, météo, indisponibilités techniques)
• Reporting continu aux armateurs, affréteurs et clients

Post‑escale

• Collecte et vérification des documents finaux : SOF, Time Sheets, rapports de manutention
• Rédaction du rapport d’escale
• Établissement et validation du Disbursement Account (D/A)
• Contrôle des factures fournisseurs
• Clôture administrative, réglementaire et archivage du dossier
• Analyse des écarts (budget vs réel) et participation à l’amélioration continue

Relation client & développement

• Gestion et fidélisation des armateurs, affréteurs et prestataires
• Participation aux cotations d’escales et offres commerciales
• Suivi de la qualité de service et traitement des réclamations
• Contribution aux audits qualité, sûreté et sécurité (ISPS / ISM / ISO)

Outils & systèmes utilisés

• CI5 (Sète, Marseille/Fos & Toulon)
• Neptune / VigieSip
• CRM interne
• Suite bureautique (Excel, Word, Outlook)
• Outils de suivi opérationnel et documentaire

Profil recherché

Compétences techniques

• Expérience confirmée en consignation maritime ou exploitation portuaire
• Maîtrise des outils portuaires (CI5, Neptune, VigieSip)
• Connaissance des formalités douanières, portuaires et réglementaires
• Aisance rédactionnelle et rigueur administrative
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques

Qualités personnelles

• Organisation, autonomie et sens des responsabilités
• Réactivité et gestion des priorités
• Excellente communication avec des interlocuteurs variés
• Résistance au stress (activité rythmée par les escales navires)
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément