Responsable Exploitation Portuaire (H/F)

CMA CGM AGENCES FRANCE; Dunkerque; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

CMA CGM AGENCES FRANCE recherche un Responsable Exploitation Portuaire (H/F) à Dunkerque, CDI à temps plein pour piloter les opérations portuaires et servir d'interface entre les lignes, les navires, les intervenants et le service clients.

Vous assurez le bon déroulement des escales, animez une équipe, maîtrisez l'anglais et les outils informatiques, et vous intervenez sur les procédures et les litiges avec réactivité et leadership.

Qualifications

• Diplômé en Transport Logistique.
• Vous justifiez d'une solide expérience opérationnelle et d'une connaissance des métiers portuaires.
• Une expérience en management est un plus.

Responsabilités

• Veiller au bon déroulement des opérations et des escales.
• Animer et manager l'équipe d'Agent de Consignation.
• Faciliter le dialogue entre les Lignes, l'Armement et les clients.
• Fournir les statistiques hebdomadaires et mensuelles de l'activité.

Connaissances

Leadership

Anglais

Gestion d'équipe

Outils informatiques

Formation

Diplôme en Transport Logistique

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 208QJSF
Responsable Exploitation Portuaire (H/F)

MISSION :Sous l'autorité du Directeur des Opérations Agences France, vous développez et animez les opérations sur votre périmètre et assurez le bon déroulement des escales navires en étant l'interface entre les lignes, les navires, les intervenants portuaires et le service clients.RESPONSABILITES :Vous veillez au bon déroulement des opérations, des escales et consignation des différents types de navire au sein de votre équipe, afin d'optimiser le service rendu (suivi des rendements de manutention, modification d'horaire si nécessaire, définition de procédure de chargement et déchargement, gestion des anomalies et suivi des litiges).Véritable point d'entrée pour les Lignes et l'Armement, vous facilitez le dialogue entre les différentes parties.Vous arbitrez si nécessaire afin de défendre les intérêts de l'Armement.Sur le terrain, vous réglez les cas complexes et accompagnez les personnes externes à bord des navires (VIP, clients, presse).Vous fournissez à votre management les statistiques hebdomadaires et mensuelles de votre activité.Vous animez et manager une équipe d'Agent de Consignation.PROFIL ET COMPÉTENCES :Diplômé en Transport Logistique, vous justifiez d'une solide expérience opérationnelle et d'une connaissance des métiers portuaires, idéalement sur une fonction similaire.Une expérience en management est un plus.Vous maîtrisez l'anglais et les outils informatiques.Votre leadership, votre aptitude au management d'équipe, vos qualités relationnelles et votre sens de l'initiative, associés à votre réactivité, votre attitude proactive et votre disponibilité seront des atouts pour mener à bien les missions de ce poste.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Mobilisable en urgence
Salaire

• A définir selon profil

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Typologie des navires

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Affrètement et organisation des transports