Agent du Standard Téléphonique — Accueil & Support

Préfecture du Gard; Nîmes; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Préfecture du Gard recherche un agent polyvalent pour l’accueil et le standard. Vous gérez l’accueil téléphonique et physique, organisez les flux de courrier et assurez les standards, tout en participant à des missions logistiques ponctuelles.

Vous travaillez en équipe, analysez les demandes et vous organisez efficacement pour garantir la continuité du service. Discrétion et disponibilité requises, avec éventuelles astreintes et mobilité sur les sites du Gard.

Qualifications

• Connaissances générales de l'accueil et du standard
• Aptitude à renseigner sur les procédures et les services
• Discrétion et esprit d'équipe

Responsabilités

• Accueil physique des visiteurs et gestion du standard
• Gestion des standards et suivi du courrier
• Participation à des missions logistiques ponctuelles
• Réorientation des messages et mise à jour des contacts
• Astresintes téléphoniques et organisation en cas d'absences

Connaissances

Maîtrise du travail en équipe

Analyse

Savoir s'organiser

Savoir être: relations humaines

Savoir s'exprimer oralement

S'adapter

Description du poste

Préfecture du Gard recherche un agent polyvalent pour l’accueil et le standard. Vous gérez l’accueil téléphonique et physique, organisez les flux de courrier et assurez les standards, tout en participant à des missions logistiques ponctuelles.

Vous travaillez en équipe, analysez les demandes et vous organisez efficacement pour garantir la continuité du service. Discrétion et disponibilité requises, avec éventuelles astreintes et mobilité sur les sites du Gard.