Agent de voyages — Primes, 13e mois, Tickets resto

Carrefour; Le Griffon; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

Carrefour Voyages recherche un Agent de voyages pour accueillir et conseiller les clients sur les ventes, réservations et émissions de services liés aux voyages (circuits, séjours, forfaits, location). Titulaire d'un BTS Tourisme ou expert en voyages et doté d'une première expérience, vous faites preuve d'un excellent sens du service et d'une fibre commerciale.

Une maîtrise des outils informatiques du tourisme et du Pack Office est souhaitée.

Qualifications

• Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, sens du service client et fibre commerciale.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux, maîtrise des outils informatiques du tourisme et du Pack Office.

Responsabilités

• Accueil et conseil du client sur les ventes, réservations, émissions et produits voyage.
• Suivi des commandes, de la facturation et de l’encaissement des règlements.

Connaissances

Service client

Commercial

Orientation client

Écoute active

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Outils tourisme

Description du poste

Carrefour Voyages recherche un Agent de voyages pour accueillir et conseiller les clients sur les ventes, réservations et émissions de services liés aux voyages (circuits, séjours, forfaits, location). Titulaire d'un BTS Tourisme ou expert en voyages et doté d'une première expérience, vous faites preuve d'un excellent sens du service et d'une fibre commerciale.

Une maîtrise des outils informatiques du tourisme et du Pack Office est souhaitée.