Conseiller en Voyages — Expert & Impact Client

Carrefour; Cesson; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

Carrefour Voyages recherche un agent de voyages (F/H) pour rejoindre ses équipes et accompagner les clients sur les ventes, réservations et émissions de services liés aux voyages.

Le candidat idéal est titulaire d’un BTS Tourisme, ou expert en voyages, avec une première expérience en poste similaire, un sens du service client développé et une fibre commerciale. Maîtrise Pack Office et outils touristiques attendue.

Qualifications

• Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, sens du service client et fibre commerciale.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Connaissance des outils informatiques du tourisme et Pack Office.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les ventes et réservations des voyages et services.
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation et l’encaissement des règlements.

Connaissances

Sens du service client

Fibre commerciale

Organisation

Rigueur

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Outils tourismes

Description du poste

Carrefour Voyages recherche un agent de voyages (F/H) pour rejoindre ses équipes et accompagner les clients sur les ventes, réservations et émissions de services liés aux voyages.

Le candidat idéal est titulaire d’un BTS Tourisme, ou expert en voyages, avec une première expérience en poste similaire, un sens du service client développé et une fibre commerciale. Maîtrise Pack Office et outils touristiques attendue.