Agent de voyages: Conseiller voyages & réservations

Carrefour; Pontault-Combault; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes de performance

13e mois

Tickets restaurant

Résumé du poste

Carrefour Voyages à Pontault-Combault recherche un agent de voyages pour accueillir et conseiller les clients sur les réservations et les services liés au voyage.

Vous participerez à la gestion des commandes, à la facturation et à l’encaissement, avec une première expérience souhaitée et une passion pour le voyage. Vous utiliserez les outils du tourisme et le Pack Office et bénéficierez d’un accompagnement terrain et d’avantages.

Qualifications

• Titulaire du BTS Tourisme ou expert en voyages, vous avez le sens du service client et la fibre commerciale.
• Première expérience réussie sur un poste similaire.
• Passionné de voyage, organisé et rigoureux.
• Connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller le client sur les ventes, réservations et émissions des services et produits afférents aux voyages.
• Effectuer le suivi des commandes, de la facturation ainsi que l’encaissement des règlements.

Connaissances

Sens du service client

Fibre commerciale

Première expérience

Organisation et rigueur

Pack Office et outils tourisme

Formation

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Outils Tourisme

Description du poste

Carrefour Voyages à Pontault-Combault recherche un agent de voyages pour accueillir et conseiller les clients sur les réservations et les services liés au voyage.

Vous participerez à la gestion des commandes, à la facturation et à l’encaissement, avec une première expérience souhaitée et une passion pour le voyage. Vous utiliserez les outils du tourisme et le Pack Office et bénéficierez d’un accompagnement terrain et d’avantages.