Agent de Voyages Confirmé — Circuits Sur Mesure & Amadeus

France Travail; Avignon; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un/une agent de voyages confirmé(e) à Avignon, en présentiel, avec déplacements ponctuels vers Tarascon. Vous gérerez les demandes clients et les réservations, assurerez la facturation et le suivi après-vente pour garantir leur satisfaction.

Poste en CDD de 6 mois, horaires 35 h/semaine, du lundi après-midi au samedi matin, avec des missions variées et présence téléphonique et physique pour accueillir les clients.

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans l'accueil tourisme.
• Bac+2 ou équivalents en accueil tourisme.
• Maîtrise AMADEUS et outils Travelport/Sabre.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients et leurs conseils personnalisés.
• Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels).
• Effectuer le suivi après-vente pour garantir la satisfaction des clients.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de vos clients.
• Savoir proposer l'offre adaptée à leur besoin et accompagner dans la construction de leur séjour.

Connaissances

Suivi dossier client

Réservation voyages

Accueil clientèle

Conseil voyage personnalisé

Gestion voyages

Offres tourisme adaptées

Formation

Bac+2 en accueil tourisme

Outils

Amadeus

Sabre

Travelport

Description du poste

France Travail recherche un/une agent de voyages confirmé(e) à Avignon, en présentiel, avec déplacements ponctuels vers Tarascon. Vous gérerez les demandes clients et les réservations, assurerez la facturation et le suivi après-vente pour garantir leur satisfaction.

Poste en CDD de 6 mois, horaires 35 h/semaine, du lundi après-midi au samedi matin, avec des missions variées et présence téléphonique et physique pour accueillir les clients.