Agent de Réservations Luxe – Saint-Barthélemy (Logement/Repas)

Cheval Blanc; Saint-Barthélemy; On-site; EUR 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement indemnité

Tenues fournies

Cadre de vie à Saint-Barth

Indemnité repas

Job summary

Cheval Blanc St-Barth recherche un Agent de Réservations pour façonner l’expérience de nos hôtes en les surprenant, en anticipant leurs besoins et en offrant un service sur-mesure. Vous assurez le support du Responsable Réservations et garantissez fiabilité et qualité des services.

Vous connaissez parfaitement nos chambres et services, et vous savez les mettre en valeur pour créer des séjours inoubliables tout en optimisant l’occupation.

Qualifications

• CAP/BAC/BTS Hôtellerie/Restauration exigé ou équivalent.
• Expérience en réception/ réservations dans un établissement de luxe.
• Maîtrise d’Opéra et Pack Office, anglais et français courant.

Responsibilities

• Concevoir et façonner l’expérience des hôtes en garantissant un service sur-mesure.
• Gérer les réservations en respectant les standards de qualité et assurer le suivi administratif.
• Coordonner les demandes entre les départements pour optimiser l’occupation et la satisfaction client.

Skills

Pack Office

Anglais courant

Français courant

Rigueur et précision

Education

CAP/BAC/BTS Hôtellerie/Restauration

MC Accueil Réception

Tools

Opéra

Job description

Cheval Blanc St-Barth recherche un Agent de Réservations pour façonner l’expérience de nos hôtes en les surprenant, en anticipant leurs besoins et en offrant un service sur-mesure. Vous assurez le support du Responsable Réservations et garantissez fiabilité et qualité des services.

Vous connaissez parfaitement nos chambres et services, et vous savez les mettre en valeur pour créer des séjours inoubliables tout en optimisant l’occupation.