Agent de Réservations Luxe – Expérience Sur Mesure

Cheval Blanc; France; Hybride; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement ou Indemnité Logement

Tenues fournies et blanchies

Cadre de vie à Saint-Barth

Indemnité repas

Résumé du poste

Cheval Blanc Saint-Barth recherche un Agent de Réservations pour façonner l’expérience de nos hôtes en les surprenant, en anticipant leurs besoins et en offrant un service sur-mesure.

Vous assurez la gestion rigoureuse des réservations, respectez les standards Cheval Blanc et coordonnez les départements pour garantir l’excellence et des séjours inoubliables. Anglais et Français courant, 2 ans d’expérience, Pack Office et Opera exigés.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans dans un établissement similaire (réception, vente ou réservations).
• Connaissance de l’hôtellerie de luxe exigée.
• Maîtrise du Pack Office et d’Opera.
• Anglais et Français courant (oral et écrit).
• La maîtrise d’une 3e langue est appréciée.

Responsabilités

• Gérer les réservations avec précision et fiabilité.
• Assurer le lien avec le Responsable Réservations et coordonner les départements.
• Mettre en valeur les chambres et les services pour créer des séjours inoubliables.

Connaissances

Anglais courant

Français courant

Discrétion

Sens du service

Précision et détail

Analyse et adaptation

Formation

CAP/BAC/BTS Hôtellerie/Restauration ou MC Accueil Réception

Outils

Pack Office

Opera

Description du poste

Cheval Blanc Saint-Barth recherche un Agent de Réservations pour façonner l’expérience de nos hôtes en les surprenant, en anticipant leurs besoins et en offrant un service sur-mesure.

Vous assurez la gestion rigoureuse des réservations, respectez les standards Cheval Blanc et coordonnez les départements pour garantir l’excellence et des séjours inoubliables. Anglais et Français courant, 2 ans d’expérience, Pack Office et Opera exigés.