Agent de Réservation H/F

CRIT; Paris; Sur place; EUR 16 958 - 16 972; Temps partiel

Résumé du poste

CRIT recherche pour l’un de ses clients un Agent de Réservation à Paris 8e, mission intérim à durée indéterminée, temps partiel 25 h/semaine. Début prévu octobre, travail en contact avec les touristes et professionnels.

Vous assurerez la promotion et la vente des déjeuners/dîners-croisière, la saisie et le suivi des réservations, ainsi que l’encaissement et la gestion financière.

Qualifications

• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.
• Connaissance basique du Pack Office et des outils de réservation.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les déjeuners et dîners-croisière par téléphone et par mail.
• Saisie informatique des réservations.
• Gestion des réservations groupes et individuelles, du premier contact au service après-vente.
• Encaissement et gestion financière des réservations.
• Gestion de la jauge des bateaux en liaison avec le service salle.
• Horaires 9h-21h, du lundi au dimanche, 2 jours de repos consécutifs.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Utilisation de logiciels de réserve

Pack Office basique

Description du poste

Agent de Réservation H/F 75 - Paris 8e Arrondissement

Offre n° 211YFFS
Agent de Réservation H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients un profil Agent de Réservation à pourvoir dans le 8ème arrondissement de Paris à pouvoir début octobre pour une durée indéterminée.

Les missions :

• Promotion et vente des déjeuners et dîners- croisière, par téléphone et par mail
• Saisie informatique des réservations
• Gestion des réservations groupes et des réservations individuelles, du premier contact avec le client jusqu'au service d'après- vente
• Encaissement et gestion financière des réservations
• Gestion de la jauge de remplissage des bateaux restaurant, en lien étroit avec le service salle30h par semaine du lundi au dimanche, horaire flexible 9h-21h, 2 jours de repos consécutifs travail semaine et WK.

La maitrise de l'anglais est obligatoire.

Connaissances : Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral Connaissance basique du pack Office

Vous êtes une personne dynamique et vous savez transmettre ces qualités aux clients, au téléphone et par écrit

Vous êtes précis et attentifs au détailsvous aimez travailler en équipe

Vous aimez le contact avec les touristes Français et internationauxFacilité d'élocution et rédactionAnglais courant, à l'écrit comme à l'oral Connaissance basique du pack OfficeUne première expérience réussie dans le poste similaire serait un plus, mais pas obligatoire

Type de contrat Intérim - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 25H/semaineTravail en horaires décalés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros à 12.32 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Utilisation de logiciels de réservation

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

500 à 999 salariés

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