Agent de Recouvrement — Trésorerie et Risque Client

NEXPUBLICA; Clichy; Sur place; EUR 35 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

NEXPUBLICA, basé en Île-de-France, recrute un Agent de Recouvrement rattaché au Responsable Comptabilité Clients. Vous assurez le suivi des créances, appliquez les relances adaptées et contribuez à sécuriser la trésorerie et à réduire les délais de paiement tout en conservant une relation client de qualité.

Vous pilotez les comptes clients, coordonnez avec les équipes commerciales et juridiques, traitez les litiges, suivez les promesses de paiement et reportez les indicateurs de performance du

Qualifications

• Expérience exigée en recouvrement et suivi clients.
• Bonne maîtrise des procédures de contentieux et relances.
• Compétences analyse financière et gestion du risque client.

Responsabilités

• Suivre les créances et relances pour réduire les délais de paiement.
• Piloter les comptes clients et identifier les factures échues.
• Conduire les litiges en coordination avec les équipes commerciales.
• Effectuer reporting et analyses KPI du recouvrement.

Connaissances

Recouvrement client

Gestion DSO

Litiges et contentieux

Relation clientèle

Reporting financier

Outils

ERP

Description du poste

NEXPUBLICA, basé en Île-de-France, recrute un Agent de Recouvrement rattaché au Responsable Comptabilité Clients. Vous assurez le suivi des créances, appliquez les relances adaptées et contribuez à sécuriser la trésorerie et à réduire les délais de paiement tout en conservant une relation client de qualité.

Vous pilotez les comptes clients, coordonnez avec les équipes commerciales et juridiques, traitez les litiges, suivez les promesses de paiement et reportez les indicateurs de performance du