Agent de recouvrement F/H

SYNERGIE; Nantes; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

+10% IFM

+10% CP

Prime Participation CET à 6%

Mutuelle

Logement

Garde d'enfants

Job summary

Synergie Nantes Tertiaire recherche un Gestionnaire de Recouvrement F/H pour assurer le recouvrement amiable et précontentieux des créances. Vous serez rattaché(e) au responsable recouvrement client et gérerez les litiges en lien avec les équipes internes, tout en préservant l’image de l’entreprise et la relation client.

Vous identifierez et qualifierez les litiges, suivrez les dossiers jusqu’à leur résolution et réaliserez les tâches administratives liées à la gestion du portefeuille.

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le domaine financier, contrôle de gestion, ADV ou équivalent.
• Expérience en recouvrement amiable ou contentieux souhaitée.
• Capacité à identifier les litiges et à suivre les dossiers jusqu’à résolution.

Responsibilities

• Assurer le recouvrement amiable et précontentieux des créances impayées.
• Gérer le recouvrement des créances tout en préservant la relation et l’image de l’entreprise.
• Identifier et qualifier les litiges clients avec les équipes internes et assurer le suivi jusqu’à résolution.
• Préparer et transmettre les dossiers pour les déclarations d’interventions contentieuses.
• Réaliser les tâches administratives liées à la gestion du portefeuille.

Skills

Négociation

Relation client

Gestion de portefeuille

Suivi administratif

Education

BAC+2 domaine financier / contrôle de gestion / ADV

Job description

Notre agence Synergie Nantes Tertiaire recrute pour son client spécialisé dans la maintenance industrielle, un Gestionnaire de Recouvrement F/H.Votre objectif est d'assurer le recouvrement amiable et précontentieux des créances impayés.Dans ce cadre, vous êtes rattaché(e) au responsable recouvrement client.Vous gérez le recouvrement des créances clients tout en veillant à préserver la relation et l'image de l'entreprise.Vous identifiez et qualifiez les litiges clients en lien avec les équipes internes concernés et effectuez le suivi jusqu'à leur résolution.Vous préparez et transmettez les dossiers pour les déclarations d'interventions contentieuses. Pour finir, vous réalisez les tâches administratives liées à la gestion du portefeuille. Vous êtes de Formation initiale BAC+2 dans le domaine financier, contrôle de gestion, ADV...Sinon, vous possédez une expérience dans le domaine du recouvrementVos avantages Synergie:

Vos avantages Synergie:

• +10% IFM + 10% CP,
• CSE Synergie,
• Prime Participation + CET à 6%,
• Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)