Agent de planning (H / F) (Intérim)

LEADER; La Courneuve; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le recyclage à La Courneuve recherche un Agent de planning. Le candidat idéal doit avoir un Bac +2 et 3 à 5 ans d'expérience dans le transport et la logistique. Les missions incluent l'organisation des tournées, la gestion d'une équipe de chauffeurs et la relation client. La rémunération est de 35 000 à 40 000 EUR brut par an, primes incluses.

Qualifications

• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le transport et la logistique.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer des urgences.
• Compétences en animation d'équipe et respect de la réglementation.

Responsabilités

• Organiser et planifier les tournées des chauffeurs.
• Assurer la qualité du service et le respect des délais.
• Établir une relation clientèle et gérer les appels.

Connaissances

Gestion des plannings

Relation client

Aisance informatique

Formation

Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent

Description du poste

Présentation

Spécialisée dans la collecte, le tri et le recyclage des déchets de bureau, cette entreprise accompagne les professionnels et les administrations dans leur démarche écoresponsable. Elle propose des solutions sur mesure pour optimiser la gestion des déchets, notamment des papiers, en s'appuyant sur une expertise reconnue et des services de qualité. Acteur majeur de la transition écologique, elle valorise les ressources tout en réduisant l'impact environnemental des activités économiques. Dotée d'un réseau national et d'outils innovants, l'entreprise place la satisfaction client et l'engagement environnemental au coeur de son activité.

Atual Saint Denis recherche pour un de ses clients basé à La Courneuve un Agent de planning H/F

Missions

• Organiser et planifier les tournées ainsi que les lieux de vidage, en optimisant les données issues du système d'information.
• Garantir un service de qualité irréprochable et le respect des délais.
• Assurer le suivi et le contrôle des documents liés aux tournées.
• Établir une relation directe avec la clientèle par téléphone et gérer les appels entrants et externes.
• Piloter au quotidien une équipe de 10 chauffeurs et veiller au respect de la Réglementation Sociale Européenne.
• Animer la démarche sécurité au sein de votre équipe.
• Gérer avec réactivité les urgences et la pression quotidienne grâce à votre sens de l'orientation et votre aisance informatique.
• Collaborer étroitement avec les services commerciaux, facturation et exploitation pour assurer une coordination optimale entre les différentes fonctions de l'entreprise.

Rémunération

La rémunération pour ce poste se situe entre 35 000 EUR et 40 000 EUR brut annuel, primes incluses.

Profil recherché

Pour le poste d'Agent de planning (H/F), nous recherchons un candidat avec un niveau d'étude de Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal doit avoir une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le transport et la logistique. Ces qualifications sont essentielles pour assurer une gestion efficace des plannings et des ressources.