Agent de Planning H/F

Manpower; Bouc-Bel-Air; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower MEYREUIL recherche un Agent de planning (H/F) pour son client du secteur BTP. Vous organisez et optimisez les interventions des techniciens sur votre secteur, planifiez les maintenances et dépannages et assurez le suivi administratif des dossiers d'intervention.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches et de travailler sous pression. Une expérience en planification ou coordination d'interventions est un atout, et le poste prévoit une mission longue en

Qualifications

• Expérience en planification, ordonnancement, coordination d'interventions ou assistanat de gestion technique serait un atout.
• Date début: Dès que possible; Mission longue.

Responsabilités

• Planifier les interventions de maintenance et de dépannage chez les clients.
• Optimiser les tournées et les plannings des techniciens en tenant compte des priorités et des contraintes géographiques.
• Gérer les urgences clients et adapter les plannings en conséquence.
• Coordonner les interventions avec les équipes opérationnelles.
• Assurer le suivi administratif des dossiers d'intervention.
• Contrôler et traiter les rapports d'intervention pour leur clôture.
• Participer à l'amélioration continue des processus de planification et de suivi d'activité.
• Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Connaissances

Rigueur et organisation

Gestion de multiples tâches

Esprit d'analyse et synthèse

Relations interpersonnelles

Sens du service client

Adaptabilité et réactivité

Capacités rédactionnelles

Description du poste

Manpower MEYREUIL recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Agent de planning (H/F) Au sein du service Opérations et rattaché(e) à Marie-Laure Vienet, vous assurez l'organisation et l'optimisation des interventions des techniciens sur votre secteur.À ce titre, vous serez notamment en charge de :

• Planifier les interventions de maintenance et de dépannage chez les clients.
• Optimiser les tournées et les plannings des techniciens en tenant compte des priorités, des compétences et des contraintes géographiques.
• Gérer les urgences clients et adapter les plannings en conséquence.
• Coordonner les interventions avec les équipes opérationnelles.
• Assurer le suivi administratif des dossiers d'intervention.
• Contrôler et traiter les rapports d'intervention pour permettre leur clôture.
• Participer à l'amélioration continue des processus de planification et de suivi d'activité.
• Réaliser un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre rigueur et votre sens de l'organisation.
• Votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans l'urgence.
• Votre esprit d'analyse et de synthèse.
• Vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe.
• Votre sens du service client.
• Votre adaptabilité et votre réactivité.
• Vos bonnes capacités rédactionnelles.

Une expérience dans la planification, l'ordonnancement, la coordination d'interventions ou l'assistanat de gestion technique serait un véritable atout.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Date début : Dès que possible Durée : Longue mission