Agent de Comptoir Location de véhicule 100% BtoB

Lerat Location; Décines-Charpieu; On-site; EUR 97,000 - 104,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre restaurant

Prime mensuelle sur le CA de l'agence

Prime mensuelle sur le taux de charge

Job summary

LERAT Location recherche un Agent de Comptoir Polyvalent pour son agence de Décines Charpieu/Lyon. Vous piloterez l’accueil et l’animation du comptoir, gérerez les demandes de location et veillerez au respect des procédures commerciales et de rentabilité.

Vous serez chargé de l’établissement et du suivi des devis et contrats, de la facturation et du classement des documents internes, avec une orientation service client et terrain.

Qualifications

• Expérience dans la location de véhicule ou secteur transport est un atout.
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client.
• Rigueur administrative et organisationnelle.

Responsibilities

• Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone.
• Établissement des devis et gestion des réservations.
• Enregistrement des locations et rédaction des contrats.
• Facturation et encaissement des prestations.
• Suivi administratif et classement des documents.
• Préparation et remise des véhicules, livraison et reprise.

Job description

Rejoindre LERAT Location, c'est choisir une des entreprises de location de véhicule les plus dynamique de France.

100% B to B # 2200 Clients actif # Croissance moyenne 35% par an # 14 Millions de CA # 45 Salariés # 8 implantations # LLD # LMD # LCD

Nous ne faisons pas que Louer des véhicules, nous sommes avant tout engagés à offrir un très haut niveau de service à nos clients.

Depuis 70 ans, l'ensemble des collaborateurs de la famille LERAT Location agissent pour rendre la location de véhicule toujours plus simple, plus efficace et plus durable.

Chacun des 45 salariés qui composent notre entreprise place le collectif au centre de tout.

Alors si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous bienvenue dans l'équipe !

Votre Challenge

Notre mini groupe compte à ce jour 8 agences & une flotte de plus de 1500 véhicules. Pour nous nous accompagner dans notre développement et renforcer les équipes, nous créons le Poste d'Agent de Comptoir Polyvalent.

Rattaché au responsable de notre agence de Décines Charpieu/Lyon, vous en êtes en charge de l'animation du comptoir et l'optimisation des plannings. Véritable Chef d'orchestre, vous pilotez et coordonnées les demandes de location de nos clients tout. Vous garantissez le respect de la politique commerciale, de la qualité de service et de la rentabilité opérationnelle.

A ce titre vos principales missions seront les suivantes :

• Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone...),
• Etablissement des devis,
• Vérification du véhicule (état de départ et retour),
• Enregistrement des réservations,
• Etablissement et suivi des contrats de location,
• Vente de produits et services additionnel,
• Facturation / encaissement,
• Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables.
• Préparation esthétique des véhicules,
• Livraison et reprise des véhicules,

Passionné par les métiers de la location de véhicule et des services associés, vous savez preuve

Véritable homme ou femme de terrain, votre polyvalence, votre aisance relationnelle et votre culture de la satisfaction client, vous permettrons de réussir à ce poste.

Vous justifiez d'une expérience dans le domaine de la location de véhicule, de matériel de BTP ou du transport, vous permettra une bonne maîtrise de l'ensemble des processus et concepts commerciaux.

Les conditions

Travail en présentiel du Lundi au Vendredi en journée

Salaire Brut 35hr/hebdo à partir de 2 137,09 € à 2 284,51€ selon profil

Heures supplémentaires majorées

Prime mensuelle sur le CA de l'agence (de 40€ à 200€ brut par mois)

Prime mensuelle sur le taux de charge externe (de 0 à 100€ brut par mois)

Titre restaurant.