Agent de comptoir polyvalent - Montpellier H/F

Rent a car; Occitanie; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques vacances

Intéressement 30%

Participation aux résultats

Événements sportifs

Job summary

Rent A Car Montpellier recherche un Agent de comptoir polyvalent H/F en CDI. Vous serez le cœur de l’agence, assurant l’accueil chaleureux, le service personnalisé et le suivi des dossiers clients.

Vous gérerez les contrats de location, la facturation et les réservations en ligne, et contribuerez à l’entretien du parc de véhicules. Aucune expérience spécifique n’est exigée; une formation sera fournie pour vous intégrer rapidement.

Qualifications

• Aucun diplôme n’est requis; une formation sera fournie.
• Bon relationnel client et esprit d’équipe.
• Bonnes capacités d’organisation et de rigueur.

Responsibilities

• Accueil chaleureux et conseil des clients au comptoir et au téléphone.
• Gestion des contrats de location et suivi des réservations et des ventes.
• Entretien et organisation du parc de véhicules et préparation des retours.
• Tâches administratives liées à l’agence (facturation, courrier, PV de stationnement).

Skills

Accueil client

Proactivité

Écoute active

Gestion de conflits

Job description

Agent de comptoir polyvalent - Montpellier H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Agent de comptoir polyvalent - Montpellier H/F

Fourchette de salaire

Description de la mission

Suivez le chemin le + PRO pour votre CARrière !

Prêt(e) à être au coeur de l'action et à exprimer pleinement votre personnalité ?

Rejoindre Rent A Car, le 1er acteur de la location de véhicules de PROximité, c’est créer votre propre carrière en développant tous vos talents. C’est aussi vivre des journées qui ne se ressemblent pas tout en construisant des relations longue durée avec nos clients. Ce qui nous anime ? Relever des défis enrichissants et faire vivre une “vraie” expérience à nos clients, à Joinville-le-Pont comme dans nos 500 agences !

L’agence Rent A Car de Montpellier recrute un(e) Agent de comptoir polyvalent H/F en CDI pour vivre une aventure qui vous conforme vraiment !

Les 3 clés qui font notre différence :

• Notre engagement pour donner le sourire à tous nos clients tout en répondant à toutes leurs envies !
• Notre état d’esprit libre et entrepreneurial, que nous cultivons avec passion depuis presque 30 ans !
• Notre enthousiasme et notre envie: on s’adapte, on bouge, on propose et on crée des solutions Chez nous , chacun compte vraiment !

Cela a du sens pour vous ? Alors, il n’y a pas de hasard pour rejoindre Rent A Car !

Créez le projet PRO qui vous ressemble !

Au sein d’une équipe à taille humaine, vous n'êtes pas seulement un point de contact — vous êtes le coeur de l’agence de Montpellier, animant chaque interaction avec engagement et passion.

Votre quotidien est rythmé par une diversité de missions :

• Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, que ce soit en face à face ou par téléphone, tout en analysant précisément les
  besoins des clients.
• Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en proposant une prestation
  sur-mesure pour chacun.
• Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour.
• Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable, la coordination des facturations, ainsi que le traitement des correspondances et des PV de stationnement.

Pleinement engagé en faveur de la diversité, RENT A CAR vous informe que l'ensemble de ses postes sont ouverts, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Dessinons ensemble votre avenir !

Ce qui compte avant tout pour nous, c’est VOUS !

Ce qu’on aime chez Rent A Car, c’est l’envie d’avancer ensemble. Peu importe votre parcours, votre personnalité fait la différence.

Vous êtes à l'écoute, proactif(ve) et savez guider vos interlocuteurs vers des solutions adaptées. Vous aimez interagir avec différents services et appréciez les journées où les sourires sont au programme.

Vous êtes un(e) créateur/créatrice de solutions, animant la relation client avec passion et durabilité.

Vous êtes titulaire du permis B.

Pour ce poste, aucune formation particulière ni expérience préalable dans le métier ne sont requises. Nous vous formons dès vos premiers pas dans l’entreprise. Chez nous, c'est votre motivation et votre désir d'apprendre qui feront toute la différence !

Des chèques vacances pour profiter au mieux de vos congés, un intéressement jusqu’à 30% et une participation qui vous font partager le succès de l'entreprise et des événements ainsi que des défis sportifs organisés pour renforcer l'esprit d'équipe.