Agent de Bord Tram-Train: Accueil et Vente

RD LYON EXPRESS

Meyzieu

Sur place

EUR 20 000 - 27 000

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Résumé du poste

RATP Dev Lyon Express recrute des agents de bord pour le Rhônexpress, basés à Meyzieu. Poste en CDD de 3 mois à 35H/semaine avec travail en journée, week-ends et jours fériés. Vous assurez l’accueil, l’information et la vente des titres, en veillant au respect des procédures et à la sécurité des voyageurs.

La maîtrise des règles d’exploitation et une sensibilité au service client sont essentielles, un anglais ou langues étrangères serait un plus.

Qualifications

  • Expérience en service client appréciée.
  • Maîtrise des règles de sécurité et d’exploitation souhaitée.
  • Anglais ou langues étrangères serait un plus.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil et l'information des voyageurs.
  • Vendre les titres de transport et verbaliser en rame lorsque nécessaire.
  • Respecter le Règlement Intérieur et le Règlement d’Exploitation Rhônexpress.
  • Conformité aux procédures et maintien d’un haut niveau de vigilance.

Connaissances

Accueil voyageurs
Vente titres
Vigilance sécurité
Connaissance règlement

Description du poste

RATP Dev Lyon Express recrute des agents de bord pour le Rhônexpress, basés à Meyzieu. Poste en CDD de 3 mois à 35H/semaine avec travail en journée, week-ends et jours fériés. Vous assurez l’accueil, l’information et la vente des titres, en veillant au respect des procédures et à la sécurité des voyageurs.

La maîtrise des règles d’exploitation et une sensibilité au service client sont essentielles, un anglais ou langues étrangères serait un plus.

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