Agent d'Exploitation - Plannings - Régulation H/F

Gennevilliers-Emplois; Gennevilliers; On-site; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

CDI

13 mois

Job summary

Gennevilliers-Emplois recherche un Agent d'exploitation / Régulateur en CDI pour un client spécialisé dans le transport adapté de personnes, près des Yvelines. Vous gérez les plannings des conducteurs, régulez le trafic en temps réel et assurez la relation avec les familles et partenaires.

Le poste est à temps plein en roulement (35h-37h/semaine) avec une rémunération entre 2 500 € et 2 700 € bruts mensuels sur 13 mois, selon profil et expérience. Expérience exigée et Permis B.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en exploitation ou régulation dans le transport de personnes.

Responsibilities

• Élaborer et optimiser les plannings quotidiens des conducteurs et les tournées.

Skills

Wayplan

Tools

Wayplan

Job description

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Spécialisée dans les métiers du transport et de la conduite, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans le transport adapté de personnes située à proximité des Yvelines (78), un Agent d'Exploitation / Régulateur (F/H) en CDI.Au sein du bureau d'exploitation et rattaché(e) au responsable d'agence, vos principales missions sont :

• Gestion des plannings : Élaborer et optimiser les plannings quotidiens des conducteurs ainsi que les tournées de transport spécialisé.
• Régulation du trafic : Suivre le bon déroulement des transports en temps réel et apporter des solutions immédiates aux aléas (retards, pannes, absences).
• Relation clients et accompagnateurs : Assurer l'accueil téléphonique et la communication quotidienne avec les conducteurs, les familles et les établissements partenaires.
• Suivi de la flotte : Participer au suivi de la flotte automobile et veiller au respect des réglementations de transport en vigueur.

Conditions de travail et avantages

• Contrat CDI à temps plein (35h à 37h/semaine) en roulement d'équipe (7h-16h / 11h-19h).
• Rémunération : Entre 2 500 € et 2 700 € brut mensuel sur 13 mois selon profil et expérience.

Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en exploitation ou régulation, idéalement dans le secteur du transport de personnes.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification / gestion de flotte (type Wayplan).
• Titulaire du Permis B valide.

Qualités recherchées

Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens de l'organisation, vous savez gérer le stress et les priorités face aux imprévus. Votre aisance relationnelle et votre sens du service sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.