Agent d'exploitation transport routier H/F

Groupe Envoyé Spécial; Aix-en-Provence; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques vacances

Carte cadeau à Noël

Carte déjeuner

Job summary

Groupe Envoyé Spécial Aix-en-Provence recherche un(e) exploitant(e) transport/logistique pour assurer le suivi et la coordination des opérations, dans le respect des délais et des engagements clients. Vous serez l’interface entre les conducteurs, les clients et les services internes, et vous organiserez les tournées, affecterez les conducteurs et véhicules, tout en gérant les aléas et la conformité réglementaire.

Ce poste prévoit travail un samedi sur deux avec une journée de repos en semaine.

Qualifications

• Formation en transport / logistique (Bac +2 souhaité).
• Première expérience en exploitation transport appréciée.
• Maîtrise de la RSE et des outils informatiques de gestion transport (TMS).
• Bon sens de l’organisation et réactivité, gestion des priorités.

Responsibilities

• Organiser, planifier et optimiser les tournées des chauffeurs.
• Affecter les conducteurs et les véhicules selon l’activité et les contraintes.
• Gérer les aléas d’exploitation (retards, pannes, modifications de planning).
• Être l’interface entre les conducteurs, les clients et les services internes.
• Garantir le respect des délais de livraison et la qualité de service.
• Gérer les non-conformités, litiges et mesurer le taux de service.
• Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, RSE).
• Contrôler les documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison).
• Assurer la préfacturation client et le reporting de l’activité.

Skills

Organisation

Planification

Relation client

TMS

RSE

Education

Bac+2 transport/logistique

Tools

TMS

Job description

Spécialiste du transport à température dirigée, notre entreprise assure des transports à haute valeur ajoutée, garantissant fiabilité, qualité et respect des exigences les plus strictes.

Rattaché(e) au Responsable Exploitation, vous assurez le suivi et la coordination des opérations, en veillant au respect des délais, des engagements clients et de la réglementation en vigueur.

Vous êtes un véritable relais entre les clients, les conducteurs, les transporteurs et les différents services de l’entreprise.

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) exploitant(e) !

Vos missions :

• Organiser, planifier et optimiserles tournées des chauffeurs.

• Affecterles conducteurs et les véhicules selon l’activité et les contraintes opérationnelles.

• Gérer les aléasd’exploitation (retards, pannes, modifications de planning).

• Êtrel’interfaceentre les conducteurs, les clients et les différents services internes.

• Garantir le respect des délais de livraison et la qualité de service.

• Gérer les non conformités, litiges et mesurer le taux de service.

• Veiller au respect de la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, RSE).

• Contrôlerles documents de transport (lettres de voiture, bons de livraison, etc.).

• Assurer lapréfacturationclient.

• Suivre l’activité des conducteurs etassurer le reportingde l’activité.

• Assurer une gestion de la consommation.

Travail 1 samedi sur 2 avec une journée de repos dans la semaine.

Le profil recherché :

• Formation en transport / logistique (Bac +2 souhaité).

• Première expérience en exploitation transport appréciée.

• Maîtrise de la RSE.

• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion transport (TMS).

• Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer les priorités.

• Bon relationnel avec les conducteurs et les clients.

Infos complémentaires :

• Chèques vacances.

• Carte cadeau à Noël.

• Carte déjeuner.