Agent d'exploitation (F/H)

Heppner; Plérin; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Heppner, acteur du transport et logistique, recherche un opérateur administratif d'exploitation pour assurer le traitement des dossiers et la saisie des informations d'expédition. Vous assurez le suivi des impératifs et informez les clients des anomalies.

Vous travaillerez au sein d'une équipe et appliquerez les règles de sécurité, en garantissant la fiabilité des données et le bon déroulement des opérations.

Qualifications

• Connaissances géographiques de base nécessaires.
• Rigueur et méthode exigées pour le suivi des expéditions.
• Esprit consciencieux et souci du détail.

Responsabilités

• Intégrer les EDI en coordination avec le quai (quantités, poids, destination).
• Signaler au quai les particularités (impératif, palettes techniques, MD).
• Suivre le déroulement des opérations (chargement des impératifs).
• Saisir les informations d'expéditions non transmises par le client.

Connaissances

Connaissances géographiques de base

Rigoureux

Consciencieux

Description du poste

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Ses réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, ses accords de partenariats exclusifs lui permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 970 M € réalisé en 2024, après 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), Heppner compte plus de 3500 collaborateurs, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité.

Prendre en charge le traitement administratif de l'exploitation

• Intégrer les EDI en accord avec le quai en effectuant les contrôles et modifications nécessaires (quantités, poids, destination,…)
• Signaler au quai les particularités (impératif, palettes techniques, M.D,….)
• Suivre le bon déroulement des opérations (chargement des impératifs, …)
• Saisir les informations d'expéditions non transmises par le client
• Informer les clients au quotidien des anomalies (excédents, manquants, avaries, NID, hors normes, poids erroné,…)
• S'assurer que les informations relatives aux M.D sont bien saisies et complètes.
• S'assurer que les informations permettant la facturation sont bien saisies
• S'assurer que les documents d'expédition nécessaires au bon acheminement des marchandises sont bien remis aux chauffeurs ou au chef d'équipe par défaut.

Veiller à garantir la sûreté et la sécurité des biens et des personnes

• Utiliser les outils de manutention adaptés et les équipements de protection individuels, selon les règles d'utilisation et de sécurité définis.
• S'assurer de la propreté des locaux et du rangement des archives
• Alerter sa hiérarchie sur tous les dysfonctionnements et anomalies rencontrées
• S'assure que les règles de sécurité (entrée / sorties / Fermeture) sont bien respectées
• Prendre en charge et réaliser les missions et les études à la demande de sa hiérarchie

1ère expérience dans le transport

Compétences Requises :

• Connaissances géographiques de base
• Rigoureux
• Consciencieux