Agent d'exploitation (F/H)

Heppner; Carros; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Heppner, spe9cialiste du transport et logistique, recherche un agent administratif exploitation. Vous reporterez au quai, suivrez les ope9rations et saisirez les exp9ditions non transmises par le client.

Vous informerez quotidiennement les clients des anomalies et veillerez e0 la bonne ne9gociation des documents d'expe9edition avec les chauffeurs.

Qualifications

• 1e8re expe9rience dans le transport.

Responsabilités

• Signaler au quai les particularite9s (impe9ratif, palettes techniques, MD).
• Suivre le bon de9roulement des ope9rations (chargement des impératifs).
• Saisir les informations d'expe9ditions non transmises par le client.
• Informer les clients au quotidien des anomalies (exce9dents, manquants, avaries).
• S'assurer que les documents d'expe9edition nécessaires au bon acheminement sont remis.
• Veiller e0 la sfbte9 et la se9curite9 des biens et des personnes.

Connaissances

Connaissances géographiques

Réglementation marchandises réglement

Rigueur

Consciencieux

Description du poste

Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux. Ses réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24/72h sur les principales villes européennes. Fortement connecté à l'international, ses accords de partenariats exclusifs lui permettent également de proposer l'organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde. Forts d'un CA de 970 M € réalisé en 2025, après 100 ans d'aventure entrepreneuriale (date de création 1925), Heppner compte plus de 3500 collaborateurs, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients. Chaque jour, Heppner œuvre à Encourager l'Esprit d'Entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d'activité.

Prendre en charge le traitement administratif de l'exploitation

• Signaler au quai les particularités (impératif, palettes techniques, M.D,….)
• Suivre le bon déroulement des opérations (chargement des impératifs, …)
• Saisir les informations d'expéditions non transmises par le client
• Informer les clients au quotidien des anomalies (excédents, manquants, avaries, NID, hors normes, poids erroné,…)
• S'assurer que les informations relatives aux M.D sont bien saisies et complètes.
• S'assurer que les informations permettant la facturation sont bien saisies
• S'assurer que les documents d'expédition nécessaires au bon acheminement des marchandises sont bien remis aux chauffeurs ou au chef d'équipe par défaut.

Veiller à garantir la sûreté et la sécurité des biens et des personnes

• S'assurer de la propreté des locaux et du rangement des archives
• Alerter sa hiérarchie sur tous les dysfonctionnements et anomalies rencontrées
• S'assure que les règles de sécurité (entrée / sorties / Fermeture) sont bien respectées

Divers

• Prendre en charge et réaliser les missions et les études à la demande de sa hiérarchie

Profil :

1ère expérience dans le transport

Compétences Requises :

Connaissances géographiques de base
Réglementation marchandises réglementées
Rigoureux
Consciencieux