Agent d'exploitation du parking — Accueil & Sécurité

Mairie de Chamonix-Mont-Blanc; Chamonix-Mont-Blanc; Vor Ort; EUR 21.000 - 28.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La Mairie de Chamonix-Mont-Blanc recherche un agent d’accueil polyvalent pour accueillir le public et assurer l’assistance à la clientèle, la vente de forfaits et le suivi des caisses. Vous travaillerez au bureau d’accueil et contribuerez à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Profil exigé : sens du service, anglais B1, autonomie, et bonne maîtrise des outils informatiques. Horaire annualisé et disponibilité les week-ends possibles.

Qualifikationen

• Qualité relationnelle obligatoire pour gérer les conflits.
• Anglais niveau B1 exigé.
• Grande autonomie et esprit d'initiative.
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels métiers, LibreOffice).
• Gestion du fond de caisse sous le contrôle du régisseur.
• Disponibilité et ponctualité, travail en équipe.

Aufgaben

• Accueil physique et téléphonique des usagers et clients.
• Information, conseil et assistance à la clientèle.
• Création et vente de forfaits et cartes à décompte.
• Contrôle base de données clientèle et gestion phonie.
• Surveillance équipements et gestion des incidents via supervision et GTC.
• Rédaction des fiches de caisse et versement des recettes journalières.
• Rapport quotidien au responsable du pôle accueil.
• Accompagnement des services de sécurité et secours en cas d’intervention.

Kenntnisse

Qualité relationnelle

Autonomie

Initiative

Réactivité

Travail en équipe

Outils informatiques

Gestion du fond de caisse

Tools

Logiciels métiers

LibreOffice

Jobbeschreibung

La Mairie de Chamonix-Mont-Blanc recherche un agent d’accueil polyvalent pour accueillir le public et assurer l’assistance à la clientèle, la vente de forfaits et le suivi des caisses. Vous travaillerez au bureau d’accueil et contribuerez à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Profil exigé : sens du service, anglais B1, autonomie, et bonne maîtrise des outils informatiques. Horaire annualisé et disponibilité les week-ends possibles.