Agent d'Escale Maritime — Gestion d'Escales à Marseille

North Eastern Services; Marseille; Sur place; EUR 38 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

MMT, agence maritime du Groupe Neptune, recherche un-e Agent-e d’Escale pour l’agence de Marseille. Vous serez l’interface entre le commandant du navire, les autorités portuaires, les terminaux et les intervenants lors de l’escale.

Relevant de la Responsable d’Agence, vous veillerez au bon déroulement des opérations, au respect des formalités et à la qualité du service apporté aux navires et à leurs équipages, tout en assurant le reporting et la coordination des équipes.

Qualifications

• Formation supérieure en transport maritime ou équivalent.
• Expérience dans une agence maritime constitue un atout.
• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et dossiers.

Responsabilités

• Prendre en charge les navires à l'arrivée et au départ et effectuer les formalités d'escale.
• Coordinateur les échanges avec les autorités portuaires, les services douaniers et d'immigration, les terminaux et les pilotes.
• Effectuer les formalités d'entrée et de sortie des navires auprès des autorités compétentes.
• Collecter, transmettre et suivre les documents opérationnels et réglementaires.
• Veiller à la bonne prise en charge des demandes du navire et de l'équipage pendant l'escale.
• Informer les équipes et les clients de l'avancement des opérations.
• Suivre les opérations portuaires et anticiper les retards et coûts.
• Établir les rapports d'escale et documenter rigoureusement.
• Participer à un système d'astreinte selon le planning.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Français courant

Anglais courant

Formation

Formation supérieure en transport maritime

Expérience dans une agence maritime

Outils

Microsoft Office

Description du poste

MMT, agence maritime du Groupe Neptune, recherche un-e Agent-e d’Escale pour l’agence de Marseille. Vous serez l’interface entre le commandant du navire, les autorités portuaires, les terminaux et les intervenants lors de l’escale.

Relevant de la Responsable d’Agence, vous veillerez au bon déroulement des opérations, au respect des formalités et à la qualité du service apporté aux navires et à leurs équipages, tout en assurant le reporting et la coordination des équipes.