AGENT D'ADMINISTRATION au sein du SERVICE DES HOSPITALISATIONS ET DES SOINS EXTERNES

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants; Arrondissement de Toulon; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Civils de la Défense - Ministère des Armées et des Anciens combattants recherche un agent chargé de la facturation hospitalière afin d’assurer la qualité des activités et le suivi administratif des dossiers patients.

Vous éditerez et transmettrez les documents de recouvrement, traiterez les dossiers rejetés et gérerez les réclamations des patients, en utilisant les outils CDRi, 4@xes, BO et GAM.

Qualifications

• Constitution du dossier administratif et vérification des droits des patients.
• Utilisation des outils de facturation (CDRi, 4@xes, BO, listes GAM).
• Gestion des réclamations et demandes de renseignements des patients.
• Archivage et classement des dossiers de facturation.

Responsibilities

• S’assurer de la qualité des activités de facturation (constitution du dossier administratif, vérification des droits des patients via intégration CDRi et des justificatifs de prise en charge via 4@xes, contrôle des trains de facturation et correction des erreurs).
• Éditer et transmettre des documents pour recouvrement.
• Traiter les dossiers rejetés par les caisses et les organismes partenaires.
• Gérer les réclamations et demandes d’informations des patients.
• Renforcer la cellule accueil en cas de besoin et participer aux missions transversales du service.

Skills

Connaissances du milieu hospitalier

Job description

Vos missions en quelques mots

• S’assurer de la qualité des activités de facturation ( constitution du dossier administratif, vérification des droits des patients via intégration CDRi et des justificatifs de prise en charge via 4@xes, contrôle des trains de facturation et correction des erreurs)
• Éditer et transmettre des documents pour recouvrement
• Traiter les dossiers rejetés par les caisses, les organismes complémentaires, la CNMSS et les patients
• Utiliser les outils mis à dispositions pour une facturation de qualité (CDRi, 4@xes, BO et listes de travail GAM)
• Suivre les courriers relatifs à la facturation
• Gérer les réclamations (téléphoniques et physiques) et/ou les demandes de renseignements des patients
• Classer les dossiers et procéder à leur archivage
• Renforcer la cellule accueil en cas de besoin
• Participer aux missions transversales du service (facturation autre HIA)

Profil recherchéConnaissances du milieu hospitalier