Agent d'accueil téléphonique H/F

IFAE; Paris; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle santé

Prise en charge partielle du transport

Formation certifiante

Résumé du poste

IFAE, basé à Paris, recherche un Agent d’accueil téléphonique H/F pour une formation certifiante de 7 semaines. Vous serez formé sur le terrain et accompagn é jusqu’à votre certification, incarnant l’image de l’entreprise dès le premier contact.

Vous recevrez une rémunération dès l’entrée en formation, avec des avantages (tickets restaurant, mutuelle et prise en charge partielle du transport).

Qualifications

• Accueil et orientation des visiteurs
• Gestion des appels et demandes entrantes
• Informer et accompagner les visiteurs
• Organiser l’accueil et gérer les flux d’entrée
• Maintenir un accueil de qualité

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes
• Informer et accompagner les visiteurs
• Gérer les flux d’entrée et organiser l’accueil
• Assurer un accueil de qualité

Connaissances

Accueil téléphonique

Relationnel

Présence professionnelle

Informatique

Description du poste

Devenez le premier sourire qui crée une expérience positive et professionnelle dès l’arrivée des visiteurs.

Vous êtes formé directement sur le terrain et accompagné jusqu’à votre certification. À l’accueil, vous incarnez l’image de l’entreprise. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience positive dès le premier contact.

Vous aimez le relationnel et le contact humain ? Devenez Agent d’accueil téléphonique H/F.

• Accueillir et orienter les visiteurs
• Gérer les appels téléphoniques et les demandes entrantes
• Informer et accompagner les visiteurs
• Gérer les flux d’entrée et organiser l’accueil
• Assurer un accueil de qualité
• Excellent sens du relationnel
• Présentation soignée
• Sourire et dynamisme
• A l’aise avec les outils informatiques
• Votre motivation fait la différence
• Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
• Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
• Un métier formateur et valorisant
• Une montée en compétences rapide
• Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités
• Échange téléphonique
• Entretien en visioconférence
• Réponse sous 48h maximum
• Admission confirmée sous 24h après votre entretien
• Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire.
• Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d’essai.
• Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,02 € brut/heure).
• Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
• 50 % de votre transport pris en charge
• Une mutuelle pour vos frais de santé
• Un environnement de travail valorisant pour gagner en expérience
• Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail

Donnez un nouvel élan à votre parcours dès aujourd’hui !