Agent d’Accueil & Relation Client

DESTIA; Ajaccio; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement bienveillant et dynamiqe

Équipe à taille humaine

Formation aux outils et méthodes dès l

Opportunités d’évolution en interne

Job summary

DESTIA recherche un(e) assistant(e) d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique, renseigner et orienter les visiteurs, et gérer les tâches administratives courantes au sein de l’agence. Vous serez le premier contact pour les bénéficiaires, leurs familles et les intervenants, avec esprit de service et bienveillance.

Profil exigé: sens du contact, organisation et discrétion; expérience en accueil souhaitée; maîtrise des outils bureautiques et travail en équipe.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service.
• Bon relationnel et écoute.
• Aisance avec outils informatiques.
• Expérience en accueil ou relation client souhaitée.
• Rigueur et organisation.

Responsibilities

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs et interlocuteurs.
• Renseigner, informer et orienter les personnes selon leurs demandes.
• Réceptionner les appels, transmettre les messages.
• Accueillir les bénéficiaires et leurs familles avec écoute et bienveillance.
• Réceptionner et traiter le courrier et les documents entrants.
• Participer à la gestion administrative courante de l’accueil.
• Veiller à représenter une image professionnelle et accueillante.

Skills

Accueil client

Relationnel

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Aisance téléphonique

Education

BTS SP3S

Assistant Manager / Gestion PME

Tools

Word

Excel

Messagerie électronique

Job description

DESTIA recherche un(e) assistant(e) d’accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique, renseigner et orienter les visiteurs, et gérer les tâches administratives courantes au sein de l’agence. Vous serez le premier contact pour les bénéficiaires, leurs familles et les intervenants, avec esprit de service et bienveillance.

Profil exigé: sens du contact, organisation et discrétion; expérience en accueil souhaitée; maîtrise des outils bureautiques et travail en équipe.