Agent d'Accueil & Orientation du Public

Conseils départementaux; Cherbourg-en-Cotentin; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Département de la Manche recherche un agent d’accueil à temps plein pour assurer l’accueil, l’évaluation et l’orientation du public au sein du pôle d’action sociale. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et physique, de la gestion du courrier et de la logistique des réunions.

Vous participerez également à des réunions d’information et de coordination internes et externes, avec une connaissance du secteur médico-social et des outils informatiques usuels.

Qualifications

• Connaissance du champ médico-social et des dispositifs du Département de la Manche
• Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de la collectivité
• Maîtrise de l'expression écrite et orale
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word - Excel - Outlook - Internet - Iodas)
• Formation aux premiers secours

Responsabilités

• Accueillir le public physiquement et téléphoniquement et orienter les demandes
• Gérer le courrier et le suivi du parc automobile du pôle social
• Conduire les commandes logistiques liées à l'activité du pôle social
• Organiser les plannings et la logistique des réunions (salles et matériel)
• Participer aux réunions d'information et de coordination

Connaissances

Accueil physique et téléphonique

Expression écrite et orale

Rigueur et organisation

Travail en équipe

Analyse et reformulation des demandes

Outils

Word

Excel

Outlook

Internet

Iodas

Description du poste

Le Département de la Manche recherche un agent d’accueil à temps plein pour assurer l’accueil, l’évaluation et l’orientation du public au sein du pôle d’action sociale. Vous serez en charge de l’accueil téléphonique et physique, de la gestion du courrier et de la logistique des réunions.

Vous participerez également à des réunions d’information et de coordination internes et externes, avec une connaissance du secteur médico-social et des outils informatiques usuels.