Agent d’accueil: Accueil & Orientation au Service Public

DEPARTEMENT DU PAS DE CALAIS; Arras; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 jours de congés annuels

27 RTT (dont 3 collectifs)

Mutuelle collective (50% pour vous et

Prévoyance collective

CNAS (adhésion automatique)

Restaurant administratif

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

Le Département du Pas-de-Calais recrute un agent d’accueil (H/F) afin d’accueillir les visiteurs, les orienter vers le bon interlocuteur et assurer un rôle d’interface pour l’organisation des réunions.

Vous réaliserez des missions administratives et serez disponible selon les plages horaires d’ouverture. Rejoignez une équipe pluridisciplinaire et contribuez à la qualité du service public.

Qualifications

• Expérience ou sens du service public souhaité.
• Connaissance de l’environnement institutionnel et des services.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter.
• Rigueur et bon sens de l’organisation.

Responsabilités

• Vous recevez les visiteurs de l’Hôtel du Département afin de leur donner une information et une orientation qui soient efficaces et utiles.
• Vous assurez un rôle d’interface pour l’organisation des réunions (gestion des salles, réservation, préparation logistique de réunions).
• Vous réalisez des missions administratives (gestion affichage, gestion des commandes, constitution des dossiers).

Connaissances

Accueil téléphonique

Accueil physique

Écoute active

Réformulation

Bureautique

Aisance relationnelle

Outils

Intranet

Description du poste

Le Département du Pas-de-Calais recrute un agent d’accueil (H/F) afin d’accueillir les visiteurs, les orienter vers le bon interlocuteur et assurer un rôle d’interface pour l’organisation des réunions.

Vous réaliserez des missions administratives et serez disponible selon les plages horaires d’ouverture. Rejoignez une équipe pluridisciplinaire et contribuez à la qualité du service public.