Agent d'Accueil et Services Postaux Communaux

Fonction Publique Territoriale; Pontarion; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Fonction Publique Territoriale recrute une agent d’accueil et de gestion pour l’Agence Postale Communale. Vous assurez l’accueil du public, la gestion des opérations postales et des services financiers, tout en veillant à la sécurité et à la confidentialité des données.

Vous participerez également à la gestion administrative et matérielle, au suivi des stocks et à l’information des usagers sur les services postaux.

Qualifications

• Expérience dans l’accueil du public appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Aptitude à utiliser les applications et procédures propres à l’Agence Postale Communale.
• Formation spécifique aux services postaux assurée avec La Poste.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les usagers.
• Identifier les besoins des clients et apporter une réponse adaptée.
• Informer les usagers sur les services proposés par l’Agence Postale Communale.
• Accompagner les personnes dans l’utilisation des services et outils mis à leur disposition.
• Assurer un accueil courtois, confidentiel et professionnel.
• Veiller au maintien d’un espace d’accueil propre, organisé et accessible.
• Réceptionner et remettre le courrier et colis; réaliser les dépôts et les ventes postales.
• Réaliser les opérations relatives à la caisse et assurer le suivi des opérations.

Description du poste

Fonction Publique Territoriale recrute une agent d’accueil et de gestion pour l’Agence Postale Communale. Vous assurez l’accueil du public, la gestion des opérations postales et des services financiers, tout en veillant à la sécurité et à la confidentialité des données.

Vous participerez également à la gestion administrative et matérielle, au suivi des stocks et à l’information des usagers sur les services postaux.