Agent d'Accueil et Secrétariat — Proximité Client

AGEPAC Formation; Saint-Joseph; Sur place; EUR 6 700 - 8 900; Plein temps

Résumé du poste

AGEPAC Formation propose une alternance en secrétariat et accueil, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous participez au secrétariat et à l'accueil, avec une première immersion dans les activités administratives et la relation client.

Vous assurez la tenue des dossiers, la gestion des appels et des plannings, la rédaction de courriers et le classement, tout en contribuant à l’organisation des déplacements et des rendez-vous internes.

Qualifications

• Qualités relationnelles et goût du contact humain.
• Bonne organisation des tâches et gestion des priorités.
• Maîtrise des outils informatiques et du téléphone.
• Esprit d'équipe dans un secteur en mouvement.
• Envie d'acquérir une expérience en secrétariat et accueil.

Responsabilités

• Accueillir les clients et partenaires de manière professionnelle.
• Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'informations.
• Tenir à jour les dossiers administratifs et plannings de transport.
• Effectuer la rédaction et la mise en forme de courriers et documents.
• Participer à la gestion du courrier et emails entrants/sortants.
• Aider à l'organisation des déplacements et rendez-vous internes.

Connaissances

Relations humaines

Organisation

Bureautique

Travail en équipe

Motivation apprentissage

Outils

Systèmes bureautiques

Description du poste

AGEPAC Formation propose une alternance en secrétariat et accueil, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Vous participez au secrétariat et à l'accueil, avec une première immersion dans les activités administratives et la relation client.

Vous assurez la tenue des dossiers, la gestion des appels et des plannings, la rédaction de courriers et le classement, tout en contribuant à l’organisation des déplacements et des rendez-vous internes.