Agent d'accueil et Régisseur Suppléant – Administration

Juridictions Administratives

Melun

On-site

EUR 21,000 - 25,000

Full time

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Job summary

Juridictions Administratives à Melun recrute un agent administratif pour assurer l'accueil du public et le traitement des demandes. Vous analyserez les requêtes, expliquerez les procédures et gérerez les documents déposés au greffe, tout en enregistrant les accusés de réception dans les systèmes dédiés.

Vous travaillerez en équipe, avec responsabilité de régisseur suppléant et utilisation des outils bureautiques (Excel, SKIPPER, A-Régie). Poste en accueil physique, sans télétravail, 38h hebdo.

Qualifications

  • Discrétion professionnelle exigée pour l'accueil et l'orientation du public.
  • Bonnes capacités d'écoute et de communication afin d'expliquer les règles procédurales.
  • Respect des délais et aptitude au travail en équipe, sans supervision constante.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et saisie dans les systèmes (SKIPPER, A-Régie).

Responsibilities

  • Accueillir le public physiquement et téléphoniquement, réceptionner et orienter les demandes.
  • Analyser les besoins des usagers et guider vers les services compétents.
  • Expliquer les grandes règles de la procédure administrative contentieuse.
  • Réceptionner les documents au greffe et enregistrer les accusés de réception et LRAR dans SKIPPER.
  • Sous l'autorité du régisseur, assurer des tâches de régisseur suppléant (contrôle des mémoires de frais, saisie des dépenses et vérification des justificatifs).

Skills

Discrétion professionnelle
Écoute active
Ponctualité & travail en binôme
Gestion des situations conflictuelles
Gestion du stress et esprit d'équipe
Maîtrise des outils bureautiques (not.

Tools

Excel
SKIPPER
A-Régie

Job description

Juridictions Administratives à Melun recrute un agent administratif pour assurer l'accueil du public et le traitement des demandes. Vous analyserez les requêtes, expliquerez les procédures et gérerez les documents déposés au greffe, tout en enregistrant les accusés de réception dans les systèmes dédiés.

Vous travaillerez en équipe, avec responsabilité de régisseur suppléant et utilisation des outils bureautiques (Excel, SKIPPER, A-Régie). Poste en accueil physique, sans télétravail, 38h hebdo.

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