Agent d'accueil et régisseur adjoint – Tribunal administratif

Ministère de l'Intérieur; Moret-Loing-et-Orvanne; Hybrid; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Job summary

Ministère de l’Intérieur recherche un agent d'accueil et standard au tribunal administratif de Melun pour assurer l'accueil du public et la gestion des appels, et pour traiter les documents déposés au greffe.

Vous travaillez sous l’autorité du régisseur, assurez des fonctions de régisseur suppléant et utilisez les outils bureautiques, notamment Excel, dans un cadre de 38 heures hebdomadaires.

Qualifications

• Discrétion professionnelle exigée.
• Bonne écoute et sens du relationnel.
• Ponctualité et travail en binôme.
• Capacité à gérer des situations conflictuelles et du stress.
• Savoir s'organiser et communiquer en équipe.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

Responsibilities

• Assure l'accueil physique et téléphonique du public.
• Réceptionne et identifie les appels.
• Analyse les demandes et oriente les usagers.
• Explique les grandes règles en matière de procédure administrative contentieuse.
• Réceptionne les documents déposés au greffe.
• Assure ponctuellement l’ouverture et le tri du courrier.
• Enregistre dans SKIPPER les accusés de réception et les LRAR en retour.
• Contrôle des mémoires de frais et saisie des dépenses dans le tableau de suivi (Excel).
• Vérification des justificatifs présentés par les interprètes à l’accueil.

Skills

Discrétion professionnelle

Écoute active

Ponctualité

Travail en binôme

Gestion des conflits

Gestion du stress

Tools

Excel

Job description

Ministère de l’Intérieur recherche un agent d'accueil et standard au tribunal administratif de Melun pour assurer l'accueil du public et la gestion des appels, et pour traiter les documents déposés au greffe.

Vous travaillez sous l’autorité du régisseur, assurez des fonctions de régisseur suppléant et utilisez les outils bureautiques, notamment Excel, dans un cadre de 38 heures hebdomadaires.