Agent d'Accueil et Gestion Administrative en Alternance

AFPA Entreprises; Évreux; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

AFPA Rouen propose une alternance en accueil et gestion administrative. Vous intégrerez une équipe dédiée et préparerez le Titre RNCP Chargé d'accueil et de gestion administrative niveau 4, tout en assurant l'accueil des clients et les tâches administratives quotidiennes.

La formation se fait une semaine par mois sur le centre et le reste en entreprise, avec un focus sur les outils bureautiques et le travail en équipe.

Qualifications

• Formation et sens du relationnel, présentation soignée et tenue adaptée
• Disponibilité pour alternance et apprentissage en centre et en entreprise
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des communications écrites et téléphoniques

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des clients
• Gestion du courrier et des courriels, tri et suivi
• Gestion des rendez-vous et tenue des agendas
• Préparation des rendez-vous clients (accueil, boissons)
• Gestion administrative courante (classement, numérisation, archivage)
• Utilisation des outils informatiques et logiciels bureautiques et validation formation RNCP

Skills

Accueil client

Relationnel

Rigueur

Organisation

Ponctualité

Discrétion

Travail en équipe

Informatique

Education

Titre RNCP - Chargé d'accueil et de gestion administrative - niveau 4

Formation secrétariat / administratif

Tools

Suite Office (Word/Excel/Outlook)

Job description

AFPA Rouen propose une alternance en accueil et gestion administrative. Vous intégrerez une équipe dédiée et préparerez le Titre RNCP Chargé d'accueil et de gestion administrative niveau 4, tout en assurant l'accueil des clients et les tâches administratives quotidiennes.

La formation se fait une semaine par mois sur le centre et le reste en entreprise, avec un focus sur les outils bureautiques et le travail en équipe.