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Liffré Cormier Communauté recherche un agent d'accueil et de caisse pour accueillir le public, renseigner sur les services et vendre des abonnements.
Vous gérerez les paiements, les réservations et assurerez le suivi administratif, avec une approche professionnelle et souriante au sein d'une équipe dynamique.
Poste polyvalent, horaires variables incluant weekends et jours fériés, formations proposées et équipement récent.
Accueil et information :
Accueillir tous les publics (famille, scolaires, sportifs, etc.) avec professionnalisme.
Informer sur les horaires, tarifs, activités (cours de natation, aquagym, etc.) et services de la collectivité.
Conseiller les usagers sur les abonnements et prestations adaptés à leurs besoins.
Gestion de caisse et administrative :
Encaisser les paiements (espèces, chèques, cartes bancaires) et rendre la monnaie.
Gérer les réservations, abonnements et ventes de produits (bonnets, lunettes, etc.).
Tenir à jour les registres de fréquentation et établir les reçus.
Participer à la clôture quotidienne des caisses.
Sécurité et gestion des priorités :
Veiller au respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité.
Assurer un premier niveau de filtrage (besoins spécifiques, urgences, etc.).
Gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
Outils numériques et collaboration :
Utiliser les logiciels de caisse et outils bureautiques pour le suivi des recettes.
Collaborer avec l’équipe pour un service coordonné.
Transmettre les informations importantes au responsable.
Horaires : Travail en semaine, week-ends et jours fériés inclus (majoration prévue).
Environnement : Poste dynamique en contact permanent avec le public, au sein d’une équipe soudée et d'un équipement neuf.
Un poste utile, humain et varié au service de la communauté.
Une rémunération attractive avec majorations pour les dimanches/jours férié travaillés.
Des formations pour maîtriser les outils et les spécificités du poste.
Une collectivité engagée pour le bien‑être de ses agents et de ses usagers.
Un équipement neuf dont vous serez acteur.trice du développement.
Savoir-être : Ouverture d’esprit, sens de l’accueil, capacité à gérer des publics variés et des situations parfois complexes.
Savoir-faire : Aisance avec les outils numériques, sens des responsabilités, rigueur, connaissance des règles comptables de base et des règles de sécurité.
Expérience : Une expérience en accueil ou gestion de caisse est un plus, mais la motivation, l’adaptabilité, le sens, la connaissance et l'intérêt pour le service public priment.