Agent d'accueil et administratif H/F - ref. 26CA058

CA Arlysère; Ugine; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

CA Arlysère recherche un agent H/F pour l’accueil et le secrétariat au Centre Atlantis à Ugine. Vous accueillerez les usagers, vendrez les services et assurerez la tenue de l’accueil et son image.

Poste en CDD remplacement d’un an à 28 heures par semaine, horaires 9h-16h ou 16h-21h, travail le weekend et jours fériés.

Qualifications

• Souhaité : une expérience en caisse serait appréciée.
• Relation clientèle et accueil de tout interlocuteur
• Renseignement et promotion des services
• Organisation et rigueur dans le travail
• Autonomie et capacité à s’adapter et à rendre compte

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers
• Assurer la vente et la promotion des services proposés
• Assurer la bonne tenue de l'accueil et de son image (rangement, flyers, affichage, répondeur)
• Suivre les inscriptions et les réservations des activités
• Encaisser, tenir la caisse et en avoir la responsabilité durant le temps de travail à l'accueil
• Répondre aux mails de la boîte réception d'Atlantis
• Suivre la facturation scolaire
• Réaliser et suivre les bons de commande du service
• Participer à la vérification des régies hebdomadaires
• Assurer le suivi administratif du service (conventions, courriers)

Skills

Accueil clientèle

Relation clientèle

Vente et promotion des services

Organisation

Rigueur

Autonomie

Écoute

Travail en équipe

Tools

Bureautique

Job description

DÉFINITION

L’agent H/F assure l’accueil physique et téléphonique des usagers, assure le secrétariat ainsi que des tâches administratives.

SITUATION ACTUELLE

• Agglomération Arlysère
• Sous la responsabilité du responsable accueil et entretien de la piscine

CONDITIONS D'EXERCICE

• Lieu : Centre Atlantis à Ugine
• Contrat : CDD de remplacement d'un an avec possibilité de renouvellement
• Temps de travail : Temps non-complet (28 heures hebdomadaires)
• Conditions de travail : Travail le weekend et les jours fériés – Rythme de travail nécessitant de la réactivité - Travail 1 weekend sur 3 - Horaires de 9h à 16h ou de 16h à 21h

RELATIONS FONCTIONNELLES

• Relations internes : Agents du services
• Relations externes : Usagers, associations utilisatrices des équipements aquatiques, administrations et fournisseurs

Missions

1. Assurer l’accueil de la structure

• Accueillir physiquement et téléphonique les usagers
• Assurer la vente et la promotions des services proposés
• Assurer la bonne tenue de l'accueil et de son image (rangement, mise à disposition de flyers, affichage, répondeur)
• Suivre les inscriptions et les réservations des différentes activités
• Encaisser, tenir la caisse et en avoir la responsabilité durant le temps de travail à l'accueil
• Répondre aux mails de la boîte réception de courriels d'Atlantis

2. Gérer le secrétariat

• Suivre la facturation scolaire
• Réaliser et suivre les bons de commande du service
• Participer à la vérification des régies hebdomadaires
• Assurer le suivi administratifs du service (conventions, courriers...)

PROFIL

• Souhaité : Une expérience en caisse serait appréciée.

SAVOIRS

• Renseignement, vente et promotion des services
• Relation clientèle
• Accueil et renseignement de tout interlocuteur
• Outil bureautique

SAVOIRS ETRE

• Organisation
• Rigueur
• Autonomie
• Ecoute et adaptation aux différents interlocuteurs
• Travail en équipe
• Réactivité
• Capacité à rendre compte