Agent d'accueil et d'information — Service public

Direction Zonale de Police Nationale – Ouest; Coulaines; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Direction zonale de Police Nationale – OUEST recrute pour un poste administratif au sein du commissariat de secteur.

Vous assurez l’accueil des usagers, orientez vers les services compétents et participez à la diffusion d’informations utiles (recrutement, tranquillité vacances, information publique). Des tâches simples comme les déclarations de pertes d’identité et la tenue du cahier des doléances vous seront confiées.

Qualifications

• Connaissances techniques informatiques de base
• Maîtrise des outils bureautiques
• Savoir analyser et faire preuve d’esprit de synthèse
• Compétences juridiques de niveau pratique à acquérir
• Grande capacité à communiquer et à accueillir le public

Responsabilités

• Assurer l’accueil des usagers et les orienter vers les services compétents
• Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, site Ma sécurité.fr, plainte en ligne)
• Réaliser des tâches administratives simples (déclarations de pertes de documents d’identité, tenue du cahier des doléances des usagers, suivi des procurations électorales, prise de rendez-vous pour les plaintifs)
• Travailler en lien avec les services du commissariat et les partenaires institutionnels

Description du poste

Direction zonale de Police Nationale – OUEST recrute pour un poste administratif au sein du commissariat de secteur.

Vous assurez l’accueil des usagers, orientez vers les services compétents et participez à la diffusion d’informations utiles (recrutement, tranquillité vacances, information publique). Des tâches simples comme les déclarations de pertes d’identité et la tenue du cahier des doléances vous seront confiées.