Agent commercial F/H

CYKLEO; Grenoble; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de performance

Épargne salariale (PERCOL-G, PEG)

Prime de participation

Prime d'intéressement

Mutuelle attractive 67% pris en charge

Titres restaurant 10€ pris en charge 6

Résumé du poste

CYKLEO, filiale du groupe Keolis à Grenoble, recrute des agent(e)s commerciaux(ales) pour accompagner les usagers et commercialiser les services Mvélo. CDI, 35 heures par semaine, rémunération brute mensuelle de 1 873,97 €.

Vous participerez à la mise à disposition des vélos, contrôles simples et missions liées à l’activité commerciale, dans une équipe dynamique. Profil recherché: diplôme en vente apprécié, première expérience commerciale, bon relationnel et esprit d’équipe.

Qualifications

• Diplôme en vente ou commerce apprécié.
• Première expérience en commercialisation, idéalement dans le secteur vélo.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des usagers au quotidien.
• Commercialisation des services Mvélo.
• Mise à disposition des vélos avec état des lieux de départ et retour.
• Réalisation des contrôles et réglages simples garantissant la disponibilité et le bon fonctionnement des vélos.
• Réalisation des tâches liées à l'activité commerciale et saisie des opérations dans l'outil métier dédié.

Connaissances

Techniques de vente

Relation client

Aisance pédagogique

Esprit d'équipe

Service client

Communication

Formation

Diplôme en vente/commerce

Description du poste

Filiale du groupe Keolis, Cykleo est l'un des pionniers du service vélo public innovant et durable.Grâce à ses 200 collaborateurs passionnés, Cykleo gère 20 000 vélos en location longue durée (VLD), 7 000 vélos en libre-service (VLS) et 8 000 places de stationnement dans toute la France.Capitalisant sur une position unique sur le marché en tant que créateur et exploitant de solutions vélo, Cykleo est un partenaire privilégié des collectivités locales.Depuis 2007, notre mission est d'imaginer et de déployer, pour le compte des collectivités et des acteurs privés, des services vélo qui reconnectent les usagers et les territoiresL'équipe de Grenoble recherche des agent(e)s commerciaux(ales) pour compléter les équipes.Vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des usagers et contribuez chaque jour à une expérience client fluide et de qualité.I. Missions> Activité commercialeAccueil et accompagnement des usagers au quotidienCommercialisation de l'ensemble des services Mvélo+Mise à disposition des vélos avec état des lieux de départ et récupération des vélos avec état des lieux de retourRéalisation des contrôles et réglages simples garantissant la disponibilité ainsi que le bon fonctionnement des vélos (formation interne)Tâches diverses liées à l'activité commerciale> Qualité et sécuritéSaisie des opérations dans l'outil métier dédié pour en garantir la traçabilitéApplication des procédures en vigueur et contribution active à l'amélioration continueRespect des consignes de sécurité et des normes établiesII. Profil & compétences attendue> Formation et expérienceTitulaire d'un diplôme en vente ou commerce apprécié.Première expérience réussie dans la commercialisation, idéalement dans le secteur du vélo appréciée> Compétences clésMaîtrise des techniques de venteMaîtrise des outils de relation client et une aisance pédagogiqueCapacité à travailler en équipe et sens de l'entraideExcellent relationnel et sens du serviceEsprit d'équipe et collaboratif> Cadre contractuelContrat : CDI, 35h, - Statut Employé.Salaire : 1 873,97 euros brut mensuel.Date de démarrage : au plus tôtLocalisation : Grenoble> AvantagesPrime de performance, dispositifs d'épargne salariale (PERCOL-G, PEG), prime de participation, prime d'intéressement, mutuelle attractive prise en charge à 67% par l'employeur, titres restaurant d'une valeur nominale de 10,00 € (pris en charge à 60% par l'employeur), dispositifs Groupe Keolis/SNCF (logement, ...), CSE : aides financières sur activités sportives et culturelles, frais de garde, vacances, Noël, ...

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1873.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Elaborer une stratégie commerciale
• Elaborer, suivre et piloter un budget

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

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