Responsable magasin cycle H/F

CYCLABLE; Paris; Sur place; EUR 29 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Transport en commun pris en charge

Aide sociale

Accès produits Cyclable à prix d’achat

Résumé du poste

Cyclable recherche un Responsable magasin en CDI 39h pour organiser, gérer et développer l'activité du point de vente, animer l'équipe et assurer la satisfaction client. Vous garantissez le développement commercial, pilotez les stocks et les flux, gérez les arrivages et les SAV, tout en maintenant une ambiance de travail positive et un climat social favorable.

Profil: formation supérieure commerce/management ou équivalent; expérience min.

Qualifications

• Formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou équivalent.
• Expérience significative de min. 2 ans dans la gestion d’un magasin de sport ou rayon en enseigne de sport.
• Maîtrise des techniques de vente et capacité d’analyser les indicateurs commerciaux.

Responsabilités

• Organiser et développer l’activité du point de vente et animer l’équipe de vente.
• Gérer les stocks, réapprovisionner et piloter les inventaires.
• Garantir l’image de marque et une expérience client de qualité.
• Assurer le suivi des dossiers et veiller à la satisfaction client.
• Gérer les SAV et les litiges et maintenir une bonne ambiance de travail.

Connaissances

Techniques de vente

Analyse des indicateurs commerciaux

Gestion d'équipe

Service client

Commercialisation & merchandising

Connaissance du secteur vélo

Formation

Formation supérieure commerce/management

Expérience en magasin de sport

Description du poste

Rôle : Organiser, gérer et développer l'activité d'un point de vente, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise. Animer l’équipe de vente, encadrer le personnel et veiller au développement du chiffre d'affaires du magasin.

Missions

Vente et animation commerciale :

• Vous êtes garant.e du développement commercial du magasin et vous dynamisez la performance en garantissant les objectifs de rentabilité au travers du suivi des indicateurs commerciaux

• Vous pilotez le magasin en mettant en valeur nos produits au travers un merchandising clair et attractif tout en respectant les préconisations interne

• Vous êtes garant.e de l’image de marque de Cyclable en assurant une expérience client de qualité et en poursuivant un objectif de satisfaction et de fidélisation des clients

• Vous accueillez, informez et conseillez les clients sur les choix des produits en effectuant les démonstrations nécessaires à l’achat

• Vous assurez le suivi des dossiers dans un souci permanent de satisfaction client

• Vous veillez à la bonne tenue du magasin

Gestion et exploitation courante :

• Vous contrôlez l’état des stocks à un niveau établi par la hiérarchie, évaluez les besoins en réapprovisionnement, et pilotez les inventaires

• Vous gérez les arrivages (réception, étiquetage, rangement…)

• Vous développez et gérez les ressources en toute autonomie pour atteindre les objectifs

• Vous garantissez la bonne tenue des comptes du magasin (flux monétaire, dépôts bancaires ...)

• Vous gérez les SAV et les litiges

Management et encadrement de l’équipe:

• Vous encadrez et accompagnez l’équipe en garantissant la pérennité des méthodes de travail (équipe de 2 à 3 personnes)

• Vous êtes garant.e d’une bonne ambiance de travail et d’un climat social favorable

• Vous interagissez activement auprès du manager de secteur pour remonter toutes les informations terrain pertinentes

• Vous êtes titulaire d’une formation supérieure dans le domaine du commerce ou du management ou vous avez acquis une expérience équivalente

• Vous avez une expérience significative de minimum 2 ans dans la gestion d’un magasin de sport ou d’un rayon en enseigne de sport

• Vous maîtrisez les techniques de vente, avez la capacité d’analyser les indicateurs commerciaux et avez le sens du résultat

• De nature dynamique, rigoureuse et réactive, vous proposez des améliorations et actions correctives et optimisez l’organisation

• Vous avez le sens de la coordination d’équipe, maîtrisez les méthodes de management et vous êtes garant.e d’une bonne ambiance de travail et d’un climat social favorable

• Véritable commerçant.e, vous avez le sens du service client, une bonne présentation et un contact humain facile

• Vous avez une bonne vision de la concurrence et du marché du cycle

• Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?

Modalités :

Contrat : CDI 39h

Statut : Agent de maîtrise.

Salaire fixe : fourchette comprise entre 2626 € et 2950 € brut fixe / mois selon expérience.

Variable : primes mensuelles déplafonnées.

Avantages : TR 9€/jour, forfait mobilité durable 600€ net/an, mutuelle (50%), transport en commun (50%), accès aux produits Cyclable au prix d'achat + TVA dans la limité d'un vélo / an et de 500 € HT d'accessoires (une fois la PE validée), accès à une aide sociale (vacances, santé, retraite, scolarité etc).