Agent Clientèle Terrain – Relevé et Maintenance de Compteurs

FluksAqua; Rambouillet; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Véhicule de service

Participation / Intéressement (~4%)

Épargne salariale

Congés payés (36 jours ouvrés)

Descrizione del lavoro

Veolia recherche un Agent clientèle terrain (plombier releveur) à Rambouillet pour assurer le remplacement et la relève des compteurs, la maintenance des têtes émettrices et la collecte d’informations terrain. Vous travaillerez sous la responsabilité du Manager de Service Local et veillerez au respect des règles techniques et éthiques.

Profil CAP Plomberie ou Bac avec expérience est souhaité; permis B requis. CDI, véhicule de service, congés payés et intéressement font partie des avantages.

Competenze

• Connaître les techniques de relation clientèle
• Comprendre le fonctionnement d’un réseau de distribution d’eau potable
• Utiliser les outils informatique (suite google)
• Appliquer les bonnes pratiques et procédures techniques liées à la plomberie et au réseau d’eau potable.

Mansioni

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) de tout diamètre, pose de nourrices / rails de compteurs, Réaliser des enquêtes (vérification d’index, présence client).
• Réaliser les enquêtes terrain pour préparer le renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio)
• Assurer la collecte des informations terrain nécessaires ou utiles à la gestion clientèle : rédaction de compte-rendu.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur sur divers matériaux, détection et dépiquage des bouches à clés.
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.
• Assurer l'astreinte

Conoscenze

Relation clientèle

Réseau eau potable

Outils informatiques

Plomberie

Formazione

CAP Plomberie

Bac ou équivalent

Strumenti

Google Suite

Descrizione del lavoro

Veolia recherche un Agent clientèle terrain (plombier releveur) à Rambouillet pour assurer le remplacement et la relève des compteurs, la maintenance des têtes émettrices et la collecte d’informations terrain. Vous travaillerez sous la responsabilité du Manager de Service Local et veillerez au respect des règles techniques et éthiques.

Profil CAP Plomberie ou Bac avec expérience est souhaité; permis B requis. CDI, véhicule de service, congés payés et intéressement font partie des avantages.