Agent Clientèle Terrain - Relevé de Compteurs d’Eau

Veolia Environnement SA; Maromme; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

36 jours de congés payés

Titre-restaurant

CSE très attractif

Mutuelle et prévoyance Santé

Plan d'Epargne Groupe

Plan d'Epargne Retraite Collectif

Participation et intéressement

Job summary

La société Veolia recrute un Agent clientèle terrain pour le remplacement et la relève de compteurs d'eau à Maromme (Seine-Maritime). Vous effectuerez les relevés, la pose et le paramétrage des têtes émettrices, et interviendrez sur les dépannages courants, en lien avec le service clientèle.

Diplômé d’un CAP/BEP plomberie ou justifiant d’au moins 5 ans d’expérience, vous êtes autonome, orienté service public et doté d’un bon relationnel. Permis B obligatoire et astreinte potentielle.

Qualifications

• CAP/BEP plomberie ou 5 ans d'expérience confirmée dans le domaine.
• Sens du service public et excellent relationnel.
• Maîtrise des outils informatiques, dynamique et autonome.
• Permis B indispensable et astreinte.

Responsibilities

• Assurer le remplacement des compteurs (classique ou radio relève) et pose de nourrices/rails.
• Réaliser des enquêtes terrain: vérification d’index et présence client.
• Réaliser les enquêtes pour renouvellement de gros compteurs.
• Effectuer la pose, la maintenance et le paramétrage des têtes émettrices en radio et télérelève.
• Effectuer la relève de compteurs (classique, radio).
• Collecter les informations terrain pour la gestion clientèle et rédiger des compte-rendus.
• Intervenir pour la réparation de fuite au compteur et détection/des bouches à clés.
• Réaliser des fermetures impayés professionnels et habitations secondaires.
• Respecter les règles d’éthique et de conformité.

Job description

La société Veolia recrute un Agent clientèle terrain pour le remplacement et la relève de compteurs d'eau à Maromme (Seine-Maritime). Vous effectuerez les relevés, la pose et le paramétrage des têtes émettrices, et interviendrez sur les dépannages courants, en lien avec le service clientèle.

Diplômé d’un CAP/BEP plomberie ou justifiant d’au moins 5 ans d’expérience, vous êtes autonome, orienté service public et doté d’un bon relationnel. Permis B obligatoire et astreinte potentielle.