Agent APMR – Accompagnement Passagers Aéroport

ONBOARD JOBWAYS; Orly; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intégration aéronautique

Évolution professionnelle

Horaires variables

Equipe dynamique

Expérience internationale

Résumé du poste

ONBOARD JOBWAYS recherche un Agent APMR pour assurer l’accueil, l’assistance et l’accompagnement des passagers à mobilité réduite au sein de l’aéroport. Vous garantissez une prise en charge sécurisée et professionnelle de l’arrivée jusqu’à l’embarquement, puis jusqu’à la sortie avion.

Vos missions incluent l’accompagnement jusqu’aux contrôles, l’enregistrement et les portes d’embarquement, avec communication fluide avec les équipes et les intervenants aéroportuaires.

Qualifications

• Ponctualité et sens du service.
• Disponible pour horaires décalés.
• Formations agent APMR souhaitées ou déjà suivies.

Responsabilités

• Accueillir les passagers avec courtoisie et bienveillance.
• Prendre en charge les passagers nécessitant une assistance.
• Accompagner les passagers dans leur parcours aéroportuaire.
• Assurer leurs déplacements avec les équipements appropriés (fauteuil roulant, véhicule d’assistance).
• Accompagner les passagers jusqu’à l’enregistrement, les contrôles et les portes d’embarquement.
• Communiquer avec les équipes aéroportuaires et les compagnies aériennes.

Connaissances

Service client

Gestion des conflits

Travail en équipe

Mobilité aéronautique

Description du poste

ONBOARD JOBWAYS recherche un Agent APMR pour assurer l’accueil, l’assistance et l’accompagnement des passagers à mobilité réduite au sein de l’aéroport. Vous garantissez une prise en charge sécurisée et professionnelle de l’arrivée jusqu’à l’embarquement, puis jusqu’à la sortie avion.

Vos missions incluent l’accompagnement jusqu’aux contrôles, l’enregistrement et les portes d’embarquement, avec communication fluide avec les équipes et les intervenants aéroportuaires.